群众民意测评考核城管业绩

　　陈锡明代表：老城区的城市管理水平直接关涉到市民生活质量。北塘区确定今年为城市管理重难点攻坚年，针对任钱路、五河新村主干道、盛岸二村疏导点等重点道路和地区，实施基础设施改造，建立专门道路管理中队，落实全天候驻街守岗管理，并加强考核，根据当地群众民意测评情况评价管理实绩，奖罚分明。
　　今年，北塘区将进一步落实街道在城市管理工作中的属地责任，将辖区的城管执法队员、协管员、环卫保洁员、市政养护员等城市管理人员有机整合，在特定管理区域和时间段内统一调配、统一考核。在主要道路和重点位置实行定人、定岗、定时间、定路段、定责任的“五定”管理，其他区域实行“人盯车巡”的管控模式，构建“分时段、无盲区、闭环式、无缝隙”的管理格局。

社区与行政村管理要无缝衔接

　　石文昌代表：随着农村城市化发展的提速，我所在的洛社镇新开河村800多户村民中，已有450多户率先搬进了现代化的农民安置小区。如何提高城市管理水平，正成为一个刻不容缓的新课题。
　　政府要加大管理投入，改变目前农村社区管理中各项刚性支出增多、收入来源却日益减少的矛盾。要通过强有力引导，帮助群众在生活方式、思想观念等方面，实现从“农民”到“市民”的转变。为了让农民安心进城，还须不断提高群众医疗、社保等保障标准，增强农民抗风险能力。基层社区管理体制创新也是一个亟待破解的难题，目前一个农民安置小区往往集聚周边几个行政村的群众，如何实现社区管理与传统行政村管理之间无缝衔接，将直接关系到社区管理能否通畅。

市民当志愿者体验城管甘苦

　　陆丽萍代表：地处城郊结合部的崇安区广瑞路街道，老新村居多，由此带来的显著特点是新市民多、出租户多、老年人口多、贫困户多，城市管理的难度较大。这几年，街道作了不少探索，比如新近改造了广益新村农贸市场，方便了周边居民的生活。不过，像一直存在的广瑞二村支路小商小贩沿路出摊现象，很大程度上影响了当地的环境水平和道路通行条件。建议对这种城市管理难题多作疏导，而非一禁了之，可考虑腾出空间，辟设特色商业街来安排引导这些便民的商贩。
　　城管队员的素质问题众所关注，建议有关部门加大对临时招聘城管队员的培训、考核力度，提高城市管理、服务水平。同时可尝试组建城市管理志愿者队伍，让老百姓戴上“城管”袖套，协助街道、社区参与城市管理，体验一下城管队员的甘苦。