越来越忙的“小巷总理”——记无锡市新吴区人大代表桑梅
时间：2017-12-15 浏览次数： 来源： 字号：[ 大 中 小 ]
一头利落的短发，铿锵有力的语调，这就是无锡市新吴区人大代表、江溪街道太湖花园第二社区党总支书记桑梅给人的第一印象。作为一名来自基层的社区工作者，她十多年的工作履历中，没有惊天动地的大事，只有婆婆妈妈的小事；没有感人肺腑的豪言壮语，多是家长里短的掏心掏肺，但就是这一件件小事，一句句凡言汇流成河，塑造出一位个性鲜明的先进社区者形象。
在群众的眼中，不管大事小事，只要涉及群众的利益，桑梅总是不遗余力为群众办好，绝不让群众利益受损。怪不得社区居民都说，有困难，就找“小巷总理”。
“承诺微笑迎居民，承诺快捷帮居民，承诺倾力助居民。”走进太湖花园第二社区办事大厅，电子屏上社区的“服务宗旨”显得特别醒目，而桑梅真正把这当成了对百姓的承诺。2009年1月，桑梅上任太二社区书记。由于自己的家就住在社区附近的小区，八年来，桑梅始终坚持“朝七晚六”的工作节奏，有时晚饭后的散步或是休息日时，只要看到社区有什么事情或者想到什么便民的好点子，她就立即回到办公室开始忙碌起来。她常常笑言，自己早就分不清是工作还是生活了。
“我们常常无法做伟大的事，但我们可以用伟大的爱去做些小事。”桑梅在日记中曾写过这么一句话，她把这句“座右铭”引入日常的工作中。在社区，桑梅的热心、干实事有口皆碑。辖区内有一家清真拉面馆，老板叫沙克里木来无锡创业已经有好几年了。有一天，沙克里木急匆匆地找到桑梅办公室，推门就说：“我孩子要上学！”“上学？你遇到了什么困难，先跟我说说呢。”桑梅立刻放下手中事，详细了解事情前因后果。原来沙克里木是少数民族家庭，已有一儿一女的他，再婚后又生了一对双胞胎女儿，复杂的家庭情况让一对双胞胎女儿在上学问题上遇到困扰。“你先别急，我帮你想想办法。”桑梅立刻给涉及的街道文教办、学校、区委统战部、区教育局等部门打电话，一个一个咨询、一个一个反映，前前后后跑了三四个月，总算事情得到圆满解决。当充满感激之情的沙克里木带着一个厚厚的信封再次登门时，一向笑脸迎人的桑梅却黑起脸来，“赶紧拿走，不然以后别让我帮你。”
“我是来自社区的人大代表，替群众讲话、为群众代言、帮群众办事，是我应尽的责任，我有义务把大家的意见和想法带到全区人民代表大会上去，我有责任帮群众解决困难和问题。”这是桑梅时刻提醒自己的一句话。桑梅特别注意把日常工作中听到的、看到的、收集到的群众建议和意见记下来，并提炼总结成议案、建议。为了方便居民办事，她主动降低了社区办事大厅平台的高度；为了解决小区停车难问题，她提出的“退草还树”建议，解决了小区1000辆车的停车难题；为了提高小区物业管理水平，她提出的由社区、物业公司、派出所、业委会以及居民代表共同参加的“四方联席”会议制度在全区推广……
“社区有你，居民有福。”八年来，桑梅带给社区的不仅仅是那些在荣誉室都快装满的牌匾，更重要的是满满的“幸福感”。党的十九大召开之后，作为人大代表的“小巷总理”桑梅更忙了…… （无锡市新吴区人大 居宏健）
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