梁溪区迎龙桥街道有这样一位人大代表，她是一名80后，九年前，刚从广电新闻编导本科专业毕业的她，通过自身努力通过了全国广播电视编辑记者资格考试，拿到属于自己的记者证，本应坚定地“奔赴”新闻前线，然而她放弃了入职电视台的机会，通过公开招考成为一名省聘大学生村官，热血澎湃地踏上基层一线，拉开了奋斗青春的序幕。她叫杨家怡，现为迎龙桥街道水车湾社区党总支书记、社居委主任，梁溪区人大代表。
　　人大代表不只是一个称号，更是一份责任。她认真学习贯彻党的十九大会议精神，积极参加区人大、街道人大工委举办的各类学习培训和视察活动，工作之余，勤学习、肯钻研，努力提高思想理论水平和综合能力，不断增强自己的政治敏锐性和政治鉴别能力，为更好地履职和服务广大选民打下良好的基础。作为一名人大代表，也是一位“小巷总理”，她注重居民诉求的倾听与解决，在知晓民情中用自己的热情去化解难题，不管是化解七旬老人家暴离婚风波，还是老小区楼上楼下漏水引发的积怨，都做到心贴心沟通、耐心化解纠纷。同时，作为一名基层工作者，将居民切实的获得感看得比什么都重要：探索采用的361°“融思维”工作法有效促进了小区自治水平；优化采用的“七色工作法”方便了辖区特殊人群的服务管理；试点推出的社区事务“代办制”，提升了基层服务居民的“速”与“质”，也帮助社区社工逐渐由“单科社工”向“全科社工”转变。
　　用好建议权，是履行代表职责的法宝。作为一名人大代表，她除了耐心聆听，详细了解，认真记录，对收集到的各类社情民意和心声，还会通过充分的核实与调研后再进行及时反馈，确保意见与建议有理有据。能解决的尽量自己解决，不能解决的就作为代表建议，与辖区其他人大代表一起，积极协调相关部门为百姓解决实际难题，诸如《关于尽快实施水车湾小区地下排污管网改造的建议》、《关于锡山新村支路优化交通管理的建议》等建议都与百姓生活息息相关。同时，她全程关注建议的落实以及后期居民的反馈。例如，水车湾小区地下排污管网建议向上反映后，区排水处积极制定方案，进驻施工落实，由于地下管网施工大面积破损路面，对小区居民日常出行带来不便，特别是遇到雨雪天气，部分居民因为走路带泥“无路可走”而心生怨气，“化粪池堵塞，和我们楼上的居民又没关系，为了1楼2楼那么点居民，害苦了我们！”每当遇到这样的居民，她总是耐心的解释“地下污水管网改造，眼前看是为了解决小区低楼层居民污水排不出去甚至倒灌的苦恼，长久看是为了整个小区的安全，地下水位长期处于高位，日积月累，整个小区就会被“淹”啦！”施工过程中，又由于水车湾小区是老旧小区的原因，在最后收尾工程中的整个小区污水提升总泵的建造又犯了难，为了提升总泵的建造位置尽可能地不影响居民日常生活，又符合施工条件，小区居民为此也是意见不一，想改造，又不想把提升泵设在自己门口，为了这事很是头疼。杨家怡说：“那段时间，我每天晚上几乎都会接到居民电话，早上醒来刚开机，居民电话就迫不及待的进来了”她笑着说：“说实话，那段时间，听到电话铃声就像上学时听见考试铃声一样让人心中一紧，甚至有些后悔，这个改造的建议要是不提，也就没这么多烦心事。”庆幸的事，坚持就是胜利，最终也在与社区同事、街道、区相关部门一起不断做工作后，得到了居民的理解与支持。
　　没有情怀，当不好代表。当选人大代表后，杨家怡想着的是周围一片的居民百姓，而不仅局限在水车湾辖区。由于周围老小区居多，外来人口近几年为了子女的上学问题也陆续买房入住，青少年课余时间的学习辅导成了居民关注的问题。她与梁溪区少年宫共同商量联合打造社区少年宫试点项目，将区级少年宫的课程“搬”到社居委，既缓解了部分辖区青少年在市、区级少年宫报名挤不上班的压力，也为辖区有需求的孩子提供“最身边”的教育资源，有效实现了区域联动，提高了资源利用率。对于辖区中老年人关注健康、关注养老服务的需求，她积极联系外部资源，借助外力，弥补社区经费不足等缺陷，与社会化养老服务机构、基金会联系，联合打造社区乐老服务站，提供较为专业的养老服务。当居民百姓提到她，有人会说，“别看小杨书记看着还像个小毛乌头，但她‘眼里有光’，有一种坚定的力量。”
　　作为一名基层工作者，一名代表基层的区人大代表，她的事业可能不如他人的轰轰烈烈、光鲜亮丽，她的能量能辐射到的可能就在周围一带，但是只要带着情怀做事，事业就会有温度、有情感，恰如春雨夏荫，沁入人心。　　（梁溪区迎龙桥街道  孙启波）