“街道北部工业园区内水电路气网基础设施建设存在不足，对入驻企业和园区高质量发展产生一定影响，建议街道办事处加大投入力度，倒排工期，挂图作战，快建设补短板强功能”。近日，无锡市锡山区东北塘街道人大工委组织议政代表进园区调研时坦诚进言。
　　今年以来，东北塘街道围绕建设“服务业发展示范区”目标，紧扣优化营商环境，持续开展“请你建议”主题活动，积极践行全过程人民民主，助力打造营商环境金字招牌，提升区域经济发展的核心竞争力。自活动开展以来，4个代表活动小组60名议政代表，进为民服务中心42人次，进企业53家，进市场主体43家，共收集基础设施保障、政务诚信建设、行政执法等6个方面意见建议11条，现已办理7条，其余正在紧锣密鼓办理过程中。
　　年初，东北塘街道党工委把优化营商环境作为推动经济高质量发展的重要突破口。党工委有部署，人大有行动。街道议政代表第三次全体会议决定，组织开展“优化营商环境，请你建议”活动，助力打造营商环境金字招牌。活动以议政代表小组为主体，由议事小组成员带队，明确任务清单，发扬“四敢”精神，铆足“拼抢实”作风，到一线找问题，建真言提建议，强监督促整改，展现了议政代表的担当作为。
　　深入一线，查找问题“敢红脸”。各代表活动小组按照“四进四看当五员”的要求，到一线实地调研，面对面宣讲，点对点沟通，认真查资料，细致作记录，锲而不舍找问题，清清楚楚掌握第一手资料。“四进四看”就是进园区，看公共基础设施是否完善、项目落地是否顺畅；进市场主体，看部门服务政策是否落实、权利保障是否到位；进行政审批服务中心，看办事效率是否高效，“跑一次”服务承诺制是否兑现；进部门，看部门服务是否到位、部门执法是否规范公正。“五员”就是文件精神的宣传员、政策制度的监督员、社情民意的调查员、岗位履职的战斗员、为企业解难的服务员。
　　直面难题，建言献策“敢打脸”。“既要听取市场主体、企业家们的诉求，又要听取街道机关部门的解释，真心实意找问题。”在不锈钢市场调研现场，区人大常委会组成人员戴飚直言不讳地说。有部门服务效率不高的问题，也有项目业主朝秦暮楚的问题，必须共同发力促问题解决。在活动期间，街道人大工委组织集中收看央视《新闻1+1》东北小哥怒赞无锡营商环境；各代表小组敢于直言，不给部门面子，一针见血点问题，科学精准提建议，得到了市场主体和街道办事处肯定。“代表建议思路清、措施明、接地气，我们接受监督真服气”。街道园区办负责人平源说。
　　深化监督，落实整改“敢翻脸”。为确保议政代表的意见建议落到实处，街道人大工委依法依规监督，强力推进。对经济发展局经管科、税务局东北塘分局、东北塘供电所等20个重点部门实行工作评议，交办建议，督促六个月内整改落实。对综合行政执法监管科、市场监督分局、派出所等5个执法部门进行执法检查，督促“首违不罚”等制度落实，杜绝趋利性执法，防止选择性执法。市场监督管理局东北塘分局开出“首违不罚”第一单，保护了企业“正面清单”形象，社会反响良好。同时，开展专题询问，对重点、难点建议进行直面督办、跟踪督办、问责督办，促进高效办理。
　　东北塘街道人大工委表示，要强化政治站位，全力破解制约市场主体发展的痛点、堵点、难点，助力打好“政策优、成本低、服务好、办事快、群众满意度高”的营商环境，持之以恒，善作善成，向人民交一份满意答卷。　　(无锡市锡山区人大常委会东北塘街道工委 童仲伟)