代表建议传递着群众的呼声、凝聚着群众的期盼。办理好代表建议不仅是对民意的积极回应，更是践行全过程人民民主、彰显人民代表大会制度优势的重要体现。一直以来，鹅湖镇人大高度重视代表建议办理工作，按照“内容高质量、办理高质量”的要求，从建议提出、交办、督办等环节入手，坚持高位推进，多措并举，不断提升建议办理质效，以代表建议高质量办理助力经济社会高质量发展。

　　注重培训引导，确保建议高质量提出。代表建议内容质量高是高质量办理的前提和基础。加强代表履职培训。通过“线上+线下”的形式，进一步夯实代表依法履职“基本功”，为代表提出高质量建议奠定基础。利用代表小组活动、微信交流群、履职为民APP等载体，组织代表开展专题学习、个人自学，内容涵盖学习习近平总书记对江苏工作重要讲话重要指示精神、《代表法》《农产品质量安全法》等内容；邀请专家开展专题讲座，将代表如何履职、如何提出高质量的建议作为重点培训内容，为代表撰写建议奠定坚实的理论基础；开设“代表微讲坛”，以优秀代表分享履职经验的方式，来回答好、解决好代表在履职过程中遇到的各种问题，促进代表共同提升。畅通知情知政渠道。每年人代会召开前，组织代表开展会前视察调研活动，推动代表全面深入地了解全镇经济社会发展情况。同时，依托代表“家站点”，通过开展“代表联系服务群众日”活动、走村入户联系选民等多种形式，引导代表深入基层、深入群众，广泛了解群众诉求，收集社情民意，为代表提出有分量的建议夯实基础。

　　抓实交办环节，确保建议高质量交办。代表建议的交办是办理工作的关键，高质量交办才能推动代表建议高效办理落实。健全工作机制。完善《鹅湖镇人大代表建议办理与评价实施办法》以及《鹅湖镇人大代表建议、批评和意见处理流程图》，对代表建议办理工作中的各个环节提出具体的工作标准，为代表建议办理工作规范化提供了有力的制度保障。及时部署交办。召开交办会议，第一时间将代表建议移交镇政府办理。每条代表建议均明确牵头领导、承办单位部门、办理要求及办理时限，层层落实办理工作责任，确保代表建议精准交办。明确督办重点。根据代表建议内容的重要性、办理可行性、反映集中性等特点，选择影响较大、人民群众普遍关注的代表建议列为重点督办建议，综合运用听取工作方案报告、现场视察、召开专题座谈会等形式，实行“全过程”跟踪监督，推动解决一批群众普遍关注的热点、难点问题。

　　强化监督问效，确保建议高质量落实。坚持以代表满意、群众受益为出发点，强化监督问效，推动建议办理从“答复型”向“落实型”转变。召开代表建议办理情况汇报会，人大和政府领导、提出建议的代表、承办单位部门负责人共坐一堂，逐条听取代表建议办理情况汇报。“徐筱惠代表，你对规划建设科作出的‘关于加快天然气管道铺设的建议’办理情况和答复满意吗？”“满意！希望规划建设科能进一步加强与华润燃气公司对接，加大镇区范围内天然气管道的铺设力度。”通过这种面对面的现场交流答复、现场评价打分，让代表们充分了解建议的解决落实情况，进一步推动代表建议的高质量办理落实。针对部分建议办理情况进行重点跟踪督办，对办理成果开展“回头看”。“一共新增多少停车位，公共新能源汽车充电桩有多少？”“目前有多少栋楼加装电梯，群众反响怎么样？”针对代表在镇五届人大三次会议上提出的“关于加强老旧小区配套设施改造的建议”，2023年11月，镇人大组织部分人大代表开展专题视察活动，深入尚书苑一区老旧小区改造现场看成效，详细询问工程进度、推进困难以及存在问题，并就加快老旧小区改造、做好小区后期管理等方面积极建言献策。

　　接下来，鹅湖镇人大将持续做好代表意见建议办理工作，以高质量代表建议办理工作深入践行全过程人民民主，努力将代表们的一条条“金点子”转化为一项项惠民生、暖民心的务实举措，让代表真正满意，让群众真正受益。

　　无锡市锡山区鹅湖镇人大办  平丹