民生无小事，实事暖人心。简新社区人大代表联络站始终坚持“以人民为中心”的理念，把民生问题放在首位，以“亮身份、听民声、汇民智、办实事”为主旨，积极探索创新代表履职新模式，切实打通代表联系群众、服务群众的“神经末梢”，架起听民意、聚民智、惠民生的“连心桥”，有效解决群众“急难愁盼”问题，推动了全过程人民民主走深走实。 

　　聚焦民生难题 共筑护栏安全

　　“这个围墙实在太矮了，老年人在平台上晾衣服，小孩子玩耍、奔跑都有可能一不当心跌下去的……”上马墩一村58号的胥阿姨对于低矮的围墙表示担忧。简新社区上马墩一、二、三村属于典型的老旧小区，其中一村6-14号、18-25号、38-47号、58-68号属于同一结构的房屋，二层的大平台是居民活动、娱乐的聚集地，1.2米高的围墙过于低矮，尤其是对于老人小孩更是起不到安全防护作用。

　　简新社区人大代表联络站通过组建“简新巡访团”，充分发挥社区网格员、热心党员、爱心志愿者、物业等群体力量，在寻访的过程中悉心收集和记录民情民意，切实延伸人大代表联络站“触角”。组织人大代表广泛开展走访调研、联系选民，组织平台周边生活居民召开座谈会，听取居民意见，积极推行“党建引领+社区协商”工作。社区联络站、代表共同协调街道建设局现场查看实际情况，反映群众需求，商谈解决方案。在群策群力之下，目前已顺利完成上马墩一村平台护栏的加装，为4个平台区域40栋楼增设不锈钢扶手栏杆，增加墙体高度，切实为平台居民系上了“安全带”，保障了居民安全。

　　筑牢安全网络 助推监控安装

　　“自从监控被拆除了之后，电动车停得好好的，总是莫名其妙地倒了”“上个月我的电动车充电器丢失了，临出门才发现，还耽误了事情”……在简新社区人大代表联络站的“代表联系服务群众日”活动中，上马墩二村的蒋阿姨迫不及待地向人大代表反映目前老旧小区监控缺失带来的一系列问题。在场的人大代表认真记录下居民群众的诉求，敏锐地察觉到此类事件背后存在的共性问题，表示要完善好上马墩一村、二村、三村监控设施才能解决居民所需所求。

　　社区代表联络站组织人大代表、社区工作人员进行实地勘察，发现老旧小区情况复杂、人员密集，一旦发生物件丢失、停车磕碰，甚至是邻里纠纷问题，没有监控的话，很难理清这些矛盾。在详细了解居民需求、充分论证可行性后，社区党委积极召开议事协商会，邀约人大代表、街道相关职能部门、项目设计安装公司、物业、物管委与居民代表面对面进行探讨交流，就监控安装数量、位置等问题充分征询居民建议，同时将该问题作为解决居民“急难愁盼”问题上报有关部门进行协调。经反复探讨研究，制定安装方案，最终在多方努力之下，确定在辖区内安装80个摄像头，工程预计12月底完工，力求在最短时间为老百姓解决所急所盼。

　　道路改造破局 群众出行展颜

　　“每天早上都要堵车，一早上走路的、骑电动车的、开汽车的五花八门，一条马路上根本找不到地方歇……”上马墩一村、二村、三村共210栋老式居民楼，常住人口6000多人。靖海农贸市场、靖海护理院、洁沅口腔、小荧星幼儿园、红豆商业广场及众多大型市场、商户和公司也在其中，形成“环抱式”的布局，日常人流量巨大，是上马墩片区最为密集的区域，停车问题是居民绕不开的难题。

　　群众多次向社区代表联络站和人大代表反映在靖海农贸市场周边道路停车难，时常出现拥堵的情况。社区代表联络站组织人大代表对靖海农贸市场周边道路分布进行实地调研，发现该片区道路以上马墩一支路、一村支路、上马墩二支路、上马墩三支路等支路小路为主，背街小巷道路错综复杂的情况后，简新社区人大代表积极献策，提出对靖海农贸市场周边道路进行改造的建议。社区代表联络站牵头邀约人大代表、街道建设局、道路改造施工方、居民代表等齐坐一堂，召开协商会议。会上，居民代表畅所欲言、积极建言，提出很多关键性的问题，与在场的施工单位、建设单位形成了良好的沟通氛围。“如何保障车流的进出‘不打架？’”“道路改造之后预计能够多停多少车辆？”“道路改造的同时如何满足周边商铺和居民排水排污的需要？”针对这些具有实际性意义的问题，街道、社区与施工单位、建设单位充分讨论协商，形成共识，初步确定靖海农贸市场及周边改造提升项目，计划对上马墩一支路等四条道路进行改造，从而达到优化交通循环动线，解决交通拥堵和停车难等问题的目标，提升片区整体市容。

　　民之所忧，我必念之；民之所盼，我必行之。简新社区人大代表联络站将继续深入践行全过程人民民主，持续拓展人大代表“家站点”功能和内涵，不断丰富代表履职形式，更加密切联系群众，充分发挥桥梁纽带作用，为推动高质量发展、提升群众福祉贡献更多人大力量。