“小区新安装的新能源汽车充电桩离家近，既安全又方便，我们再也不担心汽车电量不足无法出行了。”家住广益街道毛湾家园小区的孙女士由衷地赞叹道。2024年以来，梁溪区广益街道毛湾一社区人大代表联络站积极搭建代表群众“连心桥”，发挥代表优势作用，解决居民急难愁盼，围绕新能源汽车充电需求，全力挖掘小区场地资源，新建新能源汽车公共充电桩，推动民生“关键事”落地落实解决。

　　实地走访勘场地 深入调研提建议

　　“新能源汽车在小区充电太难了，我们小区没有规划汽车充电设施，电压跟不上，尤其是部分车主私拉乱接、飞线充电，存在很大安全隐患，希望社区和人大代表能帮忙解决我们的困扰。”毛湾家园居民在社区“代表联系服务群众日活动”上向人大代表急切反映小区新能源汽车充电需求。

　　为详细了解居民反映的小区新能源汽车充电问题，社区人大代表联络站驻站代表深入小区走访调研，积极开展新能源汽车数量摸底工作，实地踏勘充电桩规划建设情况，及时协调相关部门现场“把脉”，分析问题症结所在。

　　“小区建设的时候没有预留新能源汽车充电桩的位置，没有足够的空间建设公共充电桩停车位，同时小区的消防也是大问题，这样那样的困难，导致充电桩建设仍处于‘低速慢跑’阶段。”毛湾家园物业向人大代表反映。为尽快解决毛湾家园小区的电瓶车充电难问题，人大代表随同社区、物业、网格员多次现场察看情况，挖掘场地资源，结合小区实际情况，提出“增设广益街道毛湾一社区充电桩建议”。

　　春风化雨促共识 积极协调出方案

　　毛湾家园社区常住5921户，常住人口10716人，随着新能源汽车的普及，居民对带有充电桩的车位需求也越来越多，但因为小区没有产权车位、无法安装私人充电桩等“先天不足”原因，导致新能源汽车充电难已成广大居民的揪心事、烦心事，在小区建设新能源汽车公共充电桩势在必行。

　　在摸排小区新能源汽车数量的基础上，驻站人大代表深入走访调研，积极听取群众的建议，实地了解居民的充电需求和困难。“新能源充电桩建起来如何维护？会不会存在安全隐患？还需要牺牲小区部分绿化和闲置地块去建设充电桩。”部分居民的疑虑和不理解也成了困扰小区充电桩建设的一大问题。

　　为了让小区居民意识到充电桩建设的重要性和必要性，人大代表、社区网格员深入居民中开展引导宣传，与居民面对面沟通交流，做通居民思想工作，经过多次协商讨论，终于达成共识。在充分征求居民和专业人员意见的基础上，最终确定小区新能源汽车充电桩安装位置、安装规格、安装数量等的初步建设方案。

　　现场监督聚合力  以点带面见成效

　　民有所呼，我有所应。新能源汽车充电桩的建设影响面广，关系到千家万户的日常生活需求。在充电桩项目施工阶段，社区代表联络站及时收集施工中遇到的问题并反馈给人大代表和街道应急消防管理办，人大代表协同街道、社区、物业强化跟踪监督，及时向施工方反馈居民问题，以监督之力助推汽车公共充电桩项目保质保量如期完工。

　　设置电线、搭建结构、固定护线槽、安装接口和防护箱……毛湾家园BC区内新增安装74个新能源汽车充电桩，BC区外围商铺适合地址新增安装15个新能源汽车充电桩，随着89个充电桩配套设施的安装完成，社区新能源汽车充电“老大难”问题终于迎来了曙光，小区居民和商户终于不必再为“充电难”“充电远”而烦恼。

　　“如今毛湾家园小区充电桩皆已投入使用，小区居民和商户新能源汽车充电问题得到了有效解决，大家再也不用飞线、私接充电装置来给汽车充电了，小区消防安全隐患也大大减少。”居民群众对此赞不绝口。

　　毛湾一社区人大代表联络站积极践行为民服务理念，发挥代表优势作用，凝聚多方资源合力，推进新能源汽车公共充电桩民生实事有效落地，不仅提升了居民生活品质，更夯实了社区治理的基础。下一步，广益街道毛湾一社区人大代表联络站将进一步巩固公共充电桩建设成果，总结长效管理经验，确保充电桩公共使用效能“最大化”，破“圈”汽车充电难题。

　　（梁溪区人大常委会广益街道工委   马文荣）