随着私家车保有量逐年攀升，老旧小区停车资源供给不足的问题日益凸显。滨湖区雪浪街道望溪社区秉持“群众事、无小事”理念，创新工作机制，将议事平台下沉至清风亭，组织人大代表、居民代表及物业管理人员定期召开“一拍即合”专题议事会。通过常态化征集民意、科学化统筹规划、全过程跟踪监督，破解雪溪苑A区停车资源短缺难题，以实打实的成效书写基层人大代表履职为民新答卷。

　　“感谢李书记，感谢人大代表们，这下我们再也不用为抢车位发愁了！”居民王阿姨指着自家楼下新划好的停车位，脸上洋溢着由衷的笑容。她的身后，45个停车位整齐排列，白线在阳光下显得格外醒目，曾经堆满杂物的边角地，如今成了小区最实用的“民生配套”。

　　这声朴实的感谢，道出了200余户居民共同的心声。2025年8月，雪溪苑A区新增的45个停车位改造完成，曾经的“停车难”痛点变成了如今的“停车便”亮点。这是人大代表扎根基层听民声、联动多方破难题的生动实践，更是全过程人民民主在基层治理中的鲜活注脚。

　　清风亭里听民声 停车难题成心结

　　“李书记，您真的得关注一下我们小区的停车问题！昨晚我儿子绕着小区转了整整40分钟，愣是没找到车位，最后只能把车停到小区外的沿街商铺去，走回来裤子都湿了半截！”

　　“我们这几栋楼没有地下停车场，地面停车位也就那么十几个。晴天还好说，一到下雨天，回家裤腿都湿透了。手里再提点东西，就更不方便了。你看那边那块绿地，荒着也是荒着，要是能改几个停车位多好。”

　　2025年3月31日，在望溪社区“132、找代表”联系服务群众日活动现场，雪溪苑A区的居民你一言我一语，倒出了停车难的苦水。小区物业经理也忧心忡忡地补充：“南片那几栋楼地面车位尤其紧张，不少车主图方便停在主干道，不仅影响通行，真要是发生火灾，消防车都进不来。”

　　雪溪苑A区的停车困境并非一朝一夕形成。作为2012年交付的安置小区，A区1至5幢在设计之初便未配套地下停车场。随着居民生活水平提高，私家车保有量与日俱增，供需失衡之下，“先到先得”演变为“先到先抢”。更令人揪心的是，部分车主将车辆停放在4米宽的主干道上，消防通道被挤占成“单行线”，一旦发生火情，救援车辆根本无法通行。

　　而被居民们反复提及的那块“荒着也是荒着”的绿地，位于2号楼北侧。这块约300平方米的狭长地带，原是小区建成时配建的绿化带，但因土质贫瘠、缺乏养护，十余年间早已杂草丛生。平日里鲜有人踏足，反倒成了堆积废弃家具、建筑垃圾的“天然堆场”。这块“看得见用不上”的边角地，恰恰成了居民心头的一块疙瘩。

　　深入调研聚民智 多元协商定方案

　　在了解到这一问题之后，滨湖区人大代表、望溪社区党委书记李志伟迅速召开专题会，联合区人大代表陆顺祥，街道议政代表李大江、街道建设局、小区居民代表、物业经理等相关部门及人员开展实地调研。

　　“作为人大代表，同时也是咱们社区的书记，大家晚归绕圈找车位、雨天蹚水取车，这些糟心事就是我要解决的头等大事。今天咱们就直奔主题，听听大家的想法。”在清风亭里，李志伟开门见山。

　　话音刚落，75岁的王奶奶拄着拐杖站起身：“李书记，这问题从2012年搬进来就有，儿子来看我总没地方停车，真能解决吗？”李志伟连忙扶她坐下，翻开笔记本：“您看，这页专门记录停车问题！以后每周二上午我都在清风亭‘坐班’，大家随时提意见！”他摆上意见簿，居民们立刻打开了话匣子。

　　针对居民担心的“改车位会减少绿化”的顾虑，李志伟、陆顺祥、李大江三位代表前往那块300平方米的边角地实地勘察。他们一寸寸丈量场地，发现这块地虽然荒芜，但紧邻楼栋、地势平坦，具备改造的先天条件。“咱们采用优化绿化布局与停车场分区规划的方式，保留南侧靠墙的原有乔木，中间区域硬化铺装，这样既能停车又能保护绿化，重新规划后能增设45个车位！”李志伟指着现场画出的草图，居民们凑近一看，眉头逐渐舒展。

　　为了让方案更加贴合民意，李志伟又牵头两位代表接连组织了3轮凉亭议事会，还带领居民代表、物业代表及工程方实地丈量测算。“改造后的停车场雨天滑不滑？会不会影响周边绿植灌溉？”面对疑问，李志伟连夜咨询工程师，次日便带着透水混凝土的样品和排水系统设计图来到清风亭。亲眼看过样品、听完详细说明后，居民们纷纷点赞。赵大爷拉着他的手感慨道：“李书记考虑得比我们自己还周到，有你在我们放心！”

　　在多方合力推动下，停车位增设和周边环境提升方案最终敲定：荒废绿地改造为透水混凝土停车位，保留原有乔木并补种灌木，沿路增设太阳能路灯。项目由街道建设局出资建设，代表们全程跟踪督办，确保工程质量和施工进度符合居民期待。

　　监督护航破难题 实干攻坚解民忧

　　2025年6月30日，雪溪苑A区停车位改造工程正式开工。每天清晨，李志伟绕着工地巡查，检查混凝土等材料质量，询问工程进度；傍晚时分，他则准时坐在清风亭，用通俗易懂的语言向居民通报当日进展。

　　“李书记，这施工噪音太大了，孩子没法安心写作业！”一天傍晚，居民赵女士找到他反映问题。李志伟当即记下诉求，连夜联系施工方协商，将切割、夯实等噪音较大的工序调整至白天进行。

　　施工过程中，地下管线错综复杂的老问题凸显。施工队先后3次挖到预埋水管，导致部分居民家中临时停水。李志伟第一时间赶到现场，一边协调施工方紧急抢修，一边带领社区工作人员挨家挨户送饮用水，真诚道歉：“实在对不住，给大家生活添麻烦了！我们会加快抢修，尽量缩短影响时间！”他的坦诚打动了居民，原本有怨言的住户反而安慰他：“李书记，我们知道你是为大家办事，不急，慢慢来！”

　　为了赶在汛期前完成路面铺设，李志伟还协调施工方优化工序，在保证质量的前提下加快进度。其间遇到暴雨天气，他冒雨到工地查看排水情况，提醒施工队做好基坑防护；发现部分区域路基不实，当即要求返工重建，坚决守住工程质量底线。在人大代表的全程监督下，工程不仅未出现一起投诉，还比原定计划提前完工。

　　车位焕新展笑颜 长效管理安民心

　　2025年8月25日，停车位改造工程圆满完成。初秋的阳光洒在雪溪苑A区，45个停车位整齐排列，曾经杂草丛生、垃圾遍地的边角地，如今铺上了灰色的透水混凝土，白线清晰，排水通畅。原本拥堵的主干道变得通畅有序，消防通道终于恢复了应有的宽度。

　　看着焕然一新的停车区域，居民们脸上都洋溢着笑容。“以后再也不用抢车位，儿子回来看我停车也方便多了，李书记为我们办了件大实事！”王奶奶紧紧握着李志伟的手，激动得声音都有些颤抖。那块荒了十多年的地，如今每天傍晚都停满了回家的车，车灯亮起时，映着旁边新栽的灌木，竟有了几分生气。

　　车位建好了，如何管好成了新的课题。在清风亭的后续议事会上，李志伟牵头制定了《雪溪苑A区停车位管理办法》，明确三方面长效措施：一是引入智慧停车系统，实现车位使用动态检测；二是建立居民自治巡查制度，由楼栋长和志愿者组成“停车督导队”，每周不定时巡查，对违规占用消防通道、一车占两位等行为进行劝导；三是建立错峰共享机制，鼓励白天将闲置车位使用权开放给周边商户和访客，既盘活利用存量资源，又带来额外收益，实现多方共赢。

　　夜幕降临，清风亭的灯光格外明亮。居民们又围坐在李志伟身边，聊起了新想法：“车位旁要是能加些长椅就好了，老人等子女时能歇脚。”“种点月季花，环境更漂亮。”李志伟边记边回应：“大家提的建议都很好，下一步我和陆顺祥、李大江两位代表再来组织专题议事会，规划增设长椅，再种上月季、紫薇，让小区既方便又美观！”

　　“党的二十届四中全会提出‘加大保障和改善民生力度，扎实推进全体人民共同富裕，坚持尽力而为、量力而行，强化普惠性、基础性、兜底性民生建设，切实解决人民群众急难愁盼问题’，这就是我们基层工作的根本遵循。”工程完工后，李志伟组织党委班子专题学习会，将停车位改造的经验总结推广，“群众的‘急难愁盼’就是我们的工作靶点，要通过入户走访、凉亭议事等方式摸清需求，明确责任人与时限，把民生实事办实办好。”

　　从一片荒草丛生的废弃绿地，到45个井然有序的停车位；从居民绕圈找车位的焦灼，到如今归家即停的从容；从清风亭里的声声诉，到新栽月季的阵阵香——这方寸之间的改变，丈量出的正是基层人大代表履职为民的初心厚度。（滨湖区雪浪街道望溪社区董枫洁）