近年来，锡山区人大常委会坚持以人民为中心，把高质量推进常委会组成人员联系代表、代表联系群众工作，作为增强代表履职自觉、提升联系群众能力、践行全过程人民民主的重要抓手，拓宽路径、丰富形式，常态化、制度化开展“双联”工作，畅通社情民意表达和反馈渠道，服务发展大局、服务人民群众。

　　倾听代表心声，凝聚发展合力

　　今年以来，围绕全区经济社会发展大局，锡山区人大常委会领导班子接续领衔开展不同主题的主任接待日活动4次，广泛听取代表的意见建议，汇总编印《代表之声》专刊4期，报送区委及政府有关部门参考。其中，在主题为“战胜困难，赢得挑战，坚决实现保发展、保增长目标”和“优化行政监管机制”的2次主任接待日活动中，我区多位企业家代表，聚焦疫情影响下企业经营发展遇到的困难和需要政府帮助协调解决的问题，提出多条有针对性的意见建议，受到区委主要领导关注和批示肯定。区人大常委会组成人员和区人大代表，按照1名常委联系6名代表、1名代表联系5名群众的目标要求，明确联系对象，通过走访、座谈等多种形式，实现常委会组成人员联系代表、代表联系群众的全覆盖、全见面，并将代表群众反映的意见建议上传到线上履职信息平台，形成履职档案，进行汇总和交流。

　　建强履职阵地，畅通民意渠道

　　锡山区人大常委会始终坚持把高质量建好代表履职平台，作为筑牢代表联络阵地的有力支撑，努力将代表履职平台打造成为同代表与人民群众联系的新型纽带。制定出台《关于高质量推进人大代表“家站点”建设的实施意见》以及多个指导性文件，率先启动区人大代表之家建设，由常委会领导联系挂钩，指导各镇（街道）推进代表“家站点”标准化、规范化、信息化建设，力争创建五星级“家站点”2家、四星级“家站点”6家、三星级“家站点”10家，并探索在各镇（街道）对外窗口单位建立“代表之窗”，推动“家站点窗”实现对各个选区、各级代表的全覆盖，实现从建好有形载体到发挥有效功能的跃升。同时，依托代表履职信息平台，畅通人民群众与代表线上联系渠道，通过“线上+线下”相结合、齐发力的方式，落实信息公开制度，做到每次开展接待联系活动事先提前预告、事中周密组织、事后跟踪问效，切实保证活动效果。

　　完善制度体系，增强工作质效

　　做好“双联”工作，必须不断健全和完善科学、规范、系统的工作机制。今年以来，锡山区人大常委会在充分调研的基础上，相继制定出台了《常委会组成人员与代表联系的意见》《主任接待代表制度》《代表联系选民群众的意见》等文件 ，这一系列文件的制定对相关工作的主要内容、基本方式、组织管理、标准要求、服务保障、监督机制等方面，作出了具体规定。通过建立健全制度机制，不断提升联系代表和群众的制度化、规范化、科学化水平，使“双联”工作有章可循、有制可依，以健全完善的制度体系，不断巩固和提升“双联”工作整体实效。同时，注重建立和实行有效的激励机制，积极组织开展创先争优活动，广泛宣传优秀代表的先进事迹，充分调动全体人大代表的积极性，激励代表更广泛、更深入、更经常的参与到人大各项工作中。
　　“人大工作，主体是代表、基础在代表、活力看代表，只有充分发挥代表作用，保持同群众的密切联系，才能更好地发展全过程人民民主，才能更好地保障人民依法行使国家权力。同时，人大代表作为地方党委和政府与人民群众之间的桥梁纽带，通过与人民群众的密切联系，可以引领基层群众积极投身“强富美高”新锡山现代化建设，推动解决好人民群众最直接最关心最现实的利益问题。”区人大常委会主任章红新表示。　　（作者：无锡市锡山区人大常委会办公室 缪叶锋、卢沛玄）