渴望业主能共同表决小区事务

　　作为物业公司的负责人，周华宝最关心的是城市管理的可持续性以及配套的法律法规的完善。周华宝说，如今社会管理成本不断上升，物业管理的刚性成本以每年10%的速度在增长，但是物业管理费却十年没变过。一些物业公司很难提供好的服务，小区设备的更新、公共部位的维修乃至大修理基金的使用都非常困难。所以，一些小区前两年看着环境还不错，但5年后就没法看了。于是，业主和物业公司的一系列矛盾就来了，物业公司怪业主，业主怪物业公司。为了缓解矛盾，目前一些老新村的改造，还是政府在承担费用。周华宝认为，这是因为城市管理的体制、机制还未理顺，太过强调部门间的利益，形成的合力太少。这次报告提到了对公共服务费用投入的增加，他认为是落实长效管理体系的一种变革。在周华宝看来，业主的自我管理意识也有待加强。以前不少人认为，物业会阻挠小区成立业委会，但周华宝表示，这种观念过时了，他们非常渴望业主能共同来表决小区事务，进行自我管理，政府也应该出台一些引导政策来推进。