听民声民意　解民困民忧

 　　昨天，来自我市各区的20位普通市民在受邀旁听了市十五届人大四次会议之后，又集聚一堂热议政府工作报告。这次参加座谈的市民代表中有16位是“新面孔”，此外在基层社区一线工作的人员占比达四分之三，他们怀揣着对新一年政府工作的诸多期许，带来了不少接地气且可操作的建议。
俞力元是第四次受邀旁听会议，作为教育从业者，他非常关心我市教育均衡发展的问题，特别是在大力推进继续教育方面。76岁的退休教师朱振球十分关注老年人的精神生活：“老人们现在大多衣食无忧，但他们的精神生活却相对贫乏。大力发展终身教育，可以让更多老人晚年生活变得丰富多彩起来。”
企业家孙耿诚结合自身实际，对政府工作报告提出不少好的建议和意见：“经济发展进入新常态，如何认识、适应和引领新常态，政府工作报告中释放出不少喜人信息，让我们企业家信心大增。希望政府进一步简政放权，提高服务市场、服务百姓的能力和水平。”
大多数的市民代表是社区基层工作者，他们带来很多反映百姓心声和创新社会管理方面的建议。滨湖区蠡湖街道美湖社区主任蔡旭说：“优秀人才留不住已经成为开展社区工作的最大障碍，能否通过创新社区引才留才机制，让社区自己引进和培养的人才能最终留下来，更好地为居民服务。”很多基层社区工作者都谈到了“减负增效”问题，他们希望让社区工作人员真正从台账中解放出来，腾出更多时间和精力为老百姓服务，解决群众的实际困难。与此同时，一些“政社互动”试点社区也希望加强宣传，让居民们能了解改革创新的好处和便利。
市民关心的领域还集中在生态保护、老新村整治和长效管理、社区医疗资源合理配置等方面。退休职工杨锡泉反映，保障性住房小区惠景家园集中了很多困难户，其中不少是老年人，该小区周边配套样样都好，唯独缺乏社区医疗机构。天一医院院长陈金美认为，发展社区医疗不仅需要壮大全科医生队伍，也可以和民营医院合作，引入民间资本运作社区医疗服务中心，机制更灵活，也能切实让市民尝到“家门口看病”的便利。另外，还有两位年轻的社区干部关注到了老新村整治改造后的长效管理问题，南长区金星街道金城社区居委会书记王科建议可以在旧住宅区改造时预留后期管理资金，滨湖区河埒街道蠡桥社区主任顾弘关注到了老新村整改过程中如何处理高大树木的去留问题，建议可以在动工前细化方案。
对于市民代表带来的民声民意，市人大工作人员都进行了认真记录，并表示将及时向各相关部门反映群众的心声，尽快推动解决民困民忧。(记者　袁柳、任佳)