凝聚代表力量 助推打造政务服务“强磁场”
时间：2023-08-25 09:07 浏览次数： 来源： 字号：[ 大 中 小 ]
为进一步深化“放管服”改革，全力提升基层政府服务能力和水平，近日，梁溪区人大惠山街道工委组织部分人大代表、议政代表走进街道便民服务中心、社区便民服务站，围绕持续优化营商环境，助力推动经济运行率先整体好转开展体验式视察活动。
代表一行先后来到惠山街道便民服务大厅、金马社区便民服务站、曹张新村第一社区便民服务站，亲身体验服务窗口办事流程，详细了解窗口业务范围、办事环节、审批手续、办理时间等情况，并听取了街道行政审批局及相关社区的工作汇报，帮助找出当前营商环境存在的短板弱项。
代表们认为，好的营商环境是吸引集聚各类发展要素的“磁场”，是促进经济高质量发展的重要基础，政务服务窗口作为服务企业群众的第一线，应想方设法打造一流营商环境，让企业安心经营、专心发展。一要提升服务做“加法”。要推行集中办理、就近办理、网上办理的便民化审批服务，在准入上做到真放宽，在发展上做到真帮助。要不断拓展24小时服务厅功能，打破时间限制，解决上班时间没空办、下班之后无处办等难点问题。二要简化办理做“减法”。要全面梳理政务服务清单，统一办理流程、办结时限，确保环节再优化、手续再简化、效率再提高。要对便民服务窗口设置进行精简优化，就近就便设置关联服务窗口，确保关联事项“打包办”，实现“进一门办所有事”。三要增添活力做“乘法”。要积极拓宽政企沟通渠道，通过定期或不定期走访、创建服务微信群等方式，精准掌握企业经营情况及所需所盼，以解决急难愁盼问题为切入点和落脚点，切实为企业解难点、疏堵点、消痛点。四要纾困解难做“除法”。要常态化落实服务企业专班专员制度，摸排掌握企业第一手资料，建立“信息清单”，分门别类、因企施策，通过送政策、优服务、强合作等方式，帮助企业解决发展面临的困难与挑战。 (人大惠山街道工委 潘丹薇)
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