走进江阴市夏港街道普惠社区蓝天豪庭小区楼道，映入眼帘的是齐备规范的消防设备，进入中心机房，可以看到规范铺设的消防管网、平稳运行的报警系统和监控设施，这些软硬件系统如同卫士一样全天候守护这里一人一物、一草一木的消防安全。社区网格员和检修员会定期对消防设备进行全方位“体检”，让消防安全网织的更紧、扎的更牢，小区居民的安全感幸福感更“足”。

　　然而在2021年，这里的一切却是另一番景象。当时，江阴市人大代表、普惠社区党总支书记王俊华在普惠社区人大代表联络站参加选民接待日活动时，有居民反映蓝天豪庭小区消防设施设备年久失修，消防栓无法正常使用，一旦发生火情，后果将不堪设想。

　　问需于民听心声

　　人民群众关心的难点痛点，就是人大代表关注的重点要点。接待日活动结束，王俊华就第一时间赴小区实地调研了解选民反映的问题。蓝天豪庭小区2010年建成，10余年来楼宇消防设施设备已严重老化，加之开发商遗留问题，导致整个小区消防设备无法正常使用，一旦出现火情，将会严重危及居民群众的生命财产安全，小区消防安全隐患亟待整治。

　　为了更全面了解问题、更迅速解决问题，王俊华迅速向夏港街道人大工委反映了相关情况。街道人大工委牵头协调，组织人大代表、住建、派出所、消防、社区、物业、居民代表、楼道长，在小区景观大道召开了专题民生议事会，集思广益，力求把居民提出的意见建议记录完整、分类提交、逐级处理、迅速落实。

　　为了填补整治期间的消防“空窗期”，王俊华代表建议，在小区建设微型消防站，一旦发生火情，在消防救援队到来前，小区执勤人员便可立即携带灭火器具上门处置，以破解救援“最后一公里”难题。建议得到大家一致认可。在消防部门指导下，社区出资的微型消防站在小区中心很快建成。

　　问计于民解难题

　　在全面了解民众诉求、设立微型消防站基础上，王俊华代表主动担当作为，以社区人大代表联络站为枢纽，积极牵头社区、开发商、施工方、物业以及职能部门，全面参与小区消防设施维修项目。

　　为消除居民疑虑、争取居民配合，王俊华深入小区，面对面作思想工作。通过他多次上门走访、耐心解释宣传，形成了居民大力支持、配合消防设施维修的良好氛围。

　　在王俊华代表的牵头下，小区成立了“守护蓝天”工作小组，邀请消防、公安、物管、建设共同分析，商讨如何高质高效实施消防设施维修。通过多部门会商、集体研究，确定原开发商为维修主体和出资方，工作小组协调推动形成科学的维修方案以及保障方案。项目通过市场化竞标，多次比价，控制成本，多方监督，形成了多方共治的良好态势。

　　2022年2月，预算投入资金400余万元的蓝天豪庭小区消防维修工程启动，6月份完工。在施工期间，王俊华代表多次现场督查推进施工进度、检查施工质量，确保了维修整治工程的如期完工并高质量通过验收。王俊华用真情和实干从根子上解决了百姓心中的烦心事和忧心事，践行了“人民选我当代表、我当代表为人民”的庄严承诺，居民们纷纷向他竖起了大拇指，为他点赞。

　　问效于民促提升

　　维修后的小区消防设施开启了“全天候”安全监控模式，但王俊华代表依旧心系小区消防设施的运行质量。他多次召开座谈会，听取居民关于消防设备运行情况的意见建议，与物业、维护单位落实管理制度，并在初期多次实地检查设施运行情况。他还与消防、建管等部门携手完善各项消防安全制度措施，深化防火宣传、消防演练。

　　王俊华代表在网格内检查时发现，小区内部存在车辆不规范停放、占用消防通道现象，如果一旦出现深夜火灾警情，消防车辆将无法正常驶入靠近灾情区域救援。为此，他召集消防、物业、居民代表在小区议事大道开展了宣讲活动，做好消防条例、物业管理条例宣传，讲明占用消防通道的危害性。当即便有居民签署了规范停车承诺书，乱占违停的现象得到了遏制。通过常抓不懈、久久为功，居民的自防自救、防灾减灾意识不断加强，消防设施设备运行良好，维护保养规范有序，有效筑牢了小区消防安全网。

　　道阻且长，行则将至，行而不缀，未来可期。解决居民的急难愁盼，不仅在于理顺民意，更在于民主实现。蓝天豪庭消防设施整治维修项目的顺利验收，是民心民智民享的生动体现，让每一位业主对家园的美好蓝图充满了憧憬，居民口中津津乐道的“代表担当、协商共治模式”也让民主的种子在蓝天沃土种下，为推进基层民主政治建设提供了宝贵的经验，实现了小区社会治理能力提升与实践全过程人民民主的双向奔赴。

　　（江阴市夏港街道人大工委：田建光）