广益街道莫家庄社区人大代表联络站顺应时代要求，依托特色网格建设，积极探索“五微”模式，以“微服务”益民、“微心愿”圆梦、“微行动”提质、“微课堂”充电和“微循环”长效为抓手，汇聚多方合力开展为民服务，焕发社区治理新活力，提升居民生活幸福感。

　　在“活”字上下功夫，让代表履职可感知可参与

　　社区代表联络站在“党建红”网格内以“微课堂”充电为抓手，开展“学思想”电影党课、“忆华年”红色路线、“分享会”初心故事基层党建系列主题活动，推动党的理论知识学习有深度、有意义、有效果。在“廉政蓝”网格里，抓好廉洁主题宣传教育工作，依托“尚德清风体验基地”，打造老物件“微型博物馆”，人大代表们以“主讲人”的身份倡议党员干部家属当好“廉内助”，把好家门、守好后院，做到不越“红线”、不碰“底线”。

　　社区代表联络站积极联络辖区各方资源助力社区举办“万柿大集”重阳邻里节、“清风阅读溢书香 廉洁文化润初心”、打造社区廉洁教育“实景”课堂、切实将党的二十大精神激发出的热情和干劲转化成为民办实事、推进基层社会治理的生动实践。

　　在“广”字上做文章，让代表履职接地气触民心。

　　进一步扩大代表履职的覆盖面，充分发挥建立覆盖整体、联动各级的“金字塔式”网格体系，提升最小管理单位工作颗粒度，将人大代表为民服务作用和党员的先锋模范作用与社会治理服务深度融合。结合“微心愿”圆梦、“微行动”提质，在“议事绿”网格里，建立了凉亭“追星站”设置了“书记下午茶”栏目，“追星站”里追的是热心民生的党员骨干、居民议事的“智多星”，“下午茶”里关切的是民生百态、居民急难愁盼的心头事。“今日我主讲”“有话想对代表说”等环节，广开言路，也为选民群众提供了更多畅所欲言的机会。  

　　自栏目开设以来，就收到不少居民加装电梯的诉求，人大代表们积极联络社区、物业、电梯公司等，搭建社区协商议事平台，引导居民通过民主协商的方式凝聚共识。通过专业咨询和实地走访，从其他社区加装电梯的成功案例中汲取经验，加梯方案从意愿征询、规划许可、安全性讨论、电梯安装使用登记底楼居民全程参与，社区设身处地从底楼居民的需求考虑，方案排除万难终于落地。随着广益星苑80号、88号加梯竣工完成，人大代表们积极带动总结加梯工作经验，开设“加梯骨干工作组”每月召开“加梯主题讨论会”，集思广益，做好加梯后续问题手机和服务工作。“以点带面”凝聚楼道共识，开启一键直达新生活。

　　在“新”字上求突破，让代表履职跟潮流引风尚

　　在社区的“服务橙网格”里，以“微服务”益民和“微循环”长效为抓手，继续深入挖掘志愿服务积分兑换品牌的潜力，持续招募“社区热心人”，发掘辖区热心党员、居民群众融入到社区日常大事小情，当好“热心人”、办好“热心事”。结合在职党员“三报到三服务”积极探索党建引领志愿服务新路径，创新升级志愿服务活动形式，创办“爱心储蓄银行”，发放“志愿服务积分兑换卡”，代表们化身“爱心储蓄银行柜员”，鼓励志愿者把服务时间存进“爱心银行”，储蓄爱心，传递真情，为党员群众搭建奉献社区、服务居民、创先争优的活动平台。

　　社区代表联络站积极对接广益养老院、贝壳口腔医院等，通过资源共享、相互支持、互惠共促模式，全力打造健康服务关口前移的新模式，方便老年居民“就近”享受专家医疗资源，将广益星苑内两间闲置的核酸小屋，改造成“便民服务健康驿站”和“爱牙小屋”。“便民服务健康驿站”免费提供血压、血氧、血糖、中医理疗、记忆检测、心理测评，居民都可以在这里检测，除此以外广益养老院定期在此开展理发、磨刀等便民服务。“爱牙小屋”为居民提供免费的口腔健康检查，为老年人保护牙齿提供科学建议。

　　通过项目实施，社区人大代表联络站不断整合资源，积极发挥人大代表的桥梁作用，依托精网微格、“书记下午茶”等抓手，以更灵活、更接地气的议事模式深化社区居民自治，实现双向沟通，居民发现问题，即提即办，实现“齐抓共管、齐管共享”浓厚氛围，激发社区治理内驱力，织密红色党建“组织网”，把准民生“温度计”，打通民情“流水线”，用好民意“晴雨表”，与老百姓面对面、手牵手、心贴心，将社区治理推向深处，落地、落实。（无锡市梁溪区人大广益街道工委 华玥璠）