新吴区

高水平打造人大代表“家站点”贯通基层民意聚合力

时间:2024-02-09 09:58      浏览次数:       来源:       字号:[ ]

  “感谢人大代表,在他们的呼吁和帮助下,接送孩子上下学终于不会堵车了。”日前,新吴区旺庄街道居民王女士逢人便讲。

  在“132、找代表”活动中,进“代表之家”的人大代表了解到,旺庄实验小学附近上下学交通拥堵情况十分严重。他们迅速向街道反映此情况,街道相关部门接到代表建议后,决定进行临时停车场扩建,拥堵问题终于得以解决,保证了居民的正常通行,这也是新吴区人大常委会人大代表“家站点”建设成效的缩影。

  近年来,新吴区人大常委会按照无锡市人大常委会关于高质量推进人大代表“家站点”建设的部署要求,高起点谋划、高标准建设、高效率使用人大代表家站点,扎实做好人大代表“家站点”规范化建设,扎实抓好收集社情民意、联系接待群众等工作,使其成为联系群众的好场所、履职尽责的好阵地、汇聚民智的好平台,不断推动地方人大体制机制创新。

  早谋划、早调研,做实民意征集端口

  人大代表“家站点”履职平台是代表在闭会期间参加代表活动、发挥代表作用、执行代表职务的履职阵地,也是代表联系人民群众、反映社情民意以及践行全过程人民民主的重要载体。

  新吴区人大常委会充分认识推进人大代表“家站点”建设的重要意义,多措并举推动全区人大代表“家站点”建设,截至目前,每个街道都已按照“三化”要求提升建成人大代表之家,每个选区都建成人大代表联络站,有条件的基层一线人大代表在工作单位设立人大代表联系点。

  如何进一步探索“家站点”平台的功能,让“家站点”真正成为民意征集的端口?对此,区人大常委会在“征”字上搭平台,在“集”字上下功夫,明确建议征集的方向目标,坚持区域阵地与专业阵地优势互补,积极推动人大代表之家、工作站、联络站的功能融合。围绕高质量发展需要,推行“代表联系点+”模式。“联系点+产业链”,让营商环境更舒心;“联系点+矛调中心”,让群众办事更省心;“联系点+文化产业园开发”,让文旅发展更有效率。“家站点”履职平台真正成为代表常在、群众常来的民意征集端口。

  高标准“建家”,畅通民意表达渠道

  区人大常委会高标准建设区级人大代表之家,做好联络站数字化提档升级,管好用好新建成的产业代表实践基地,扎实开展“双联系”活动,常委会领导带头进站接待选民,知微见著、直抵民心,努力形成有事进站找代表的氛围。经过探索和实践,截止目前,全区共高标准建成人大代表“家站点”93个,实现了区、街全覆盖。

  同时,积极创新思路举措,结合实际打造人大工作特色和亮点,做好N个“自选动作”,深挖特色亮点,打造符合自身需要的“名片”,探索“家站点”平台的多重功能。注重提高代表素质,把人大代表“家站点”打造为学习培训基地;注重联系与沟通,把人大代表“家站点”打造为活动服务平台;注重发挥代表作用,把人大代表“家站点”打造为联络督政场所;积极开展代表述职评议活动,把人大代表“家站点”打造为履职监督阵地。

  去年,区人大常委会还推出了自行开发的“选民有话说”网上民意收集平台,利用微信APP小程序,探索构建“实体+网上+掌上”三位一体模式的零距离全天候人大代表“家站点”格局,进一步畅通民意表达渠道。2023年,该平台收集选民意见180余条,均按要求进行了处理,许多困扰群众工作生活的民生问题得到了解决。

  高频率“用家”,推动民意有效实现

  作为听取、收集、汇总民意的重要渠道,“家站点”要把收集到的群众意见转化为代表建议,将良言变良策,推动民智参与经济社会高质量发展,并跟踪督办问效。

  为推动代表“家站点”规范化运行,区人大常委会在推进人大代表“家站点”建设的同时,明确了建立健全人大代表家站点的接待走访内容、活动安排、代表履职登记等制度,确保代表“家站点”建成就能发挥作用。

  同时,为探索创新人大代表工作内涵,进一步完善平台运转能力,力求更好地为代表履职提供保障和服务。在完成规定动作的基础上,开展经常性、广泛性、多样性活动,创新代表工作方式方法,做好人大代表“家站点”成员的进村入户、接待群众、调研视察、向选区选民述职等活动,真心实意为群众排忧解难,实现作用发挥常态化。在处理群众反映问题时,尽可能分级负责、归口处理,暂时解决不了的问题做好解答,每件事情处理完毕后,及时回访群众、总结工作经验,用掷地有声的回应真正做到取信于民、取智于众。

  “楼道里面的网线和杂物都被清理了,再也不用担心上下楼梯进出不便了,感谢人大代表为我解决难题”!新吴区梅村街道林阿姨一直忧心的问题向人大代表联络站反映后,代表向街道人大工委提交建议,街道工委推进代表建议办理,让群众关切得到有效解决。

  林阿姨的感慨是人大代表家站点切实解决群众“急难愁盼”的缩影。“有事找人大代表”“有意见到代表联络站提”……随着人大代表家站点联系群众活动不断深入、不断完善,人大代表家站点成了社情民意的“收集点”,一批批涉及群众切身利益问题得到及时、有效的解决。

  下一步,新吴区人大常委会将继续把“群众欢不欢迎、满不满意”作为履职平台建设的出发点和落脚点,以打通神经末梢为切入点,以优化信息化赋能为突破口,以多功能应用为主抓手,进一步探索制定精细化、针对性强的代表履职活动,让人大代表“家站点”动起来、活起来,更加有力转化民智民力,助力全过程人民民主在基层落地生根。

  (甘心雨 无锡市新吴区人大常委会办公室)

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