聚焦履职平台“三化”，助力代表履职高质量
时间：2024-05-11 17:50 浏览次数： 来源： 字号：[ 大 中 小 ]
代表履职载体是代表联系群众的好桥梁，是代表履职的好场所，更是践行全过程人民民主的好平台。无锡市锡山区人大常委会在全面建设提升人大代表“家站点”的基础上，以发挥质效为导向，聚焦三个重点方面发力，真正实现从建好有形载体到发挥有效功能的跃升，切实以履职载体的高质量助推代表履职的高质量。
聚焦平台活动常态化，不断丰富代表履职内容。代表“家站点”能否发挥质效，前提是人大代表走进“家站点”开展履职活动。区人大常委会根据市人大常委会统一要求，将全区四级人大代表和街道议政代表全面编入代表“家站点”，抓好抓实“代表联系服务群众日”（每月第三周的星期二）活动，定时定期定点定人开展履职活动，进一步打响“132、找代表”代表工作品牌。在此基础上，结合锡山区实际，将每年的9月份作为“代表集中履职月”，将代表集中履职月活动同区人大常委会工作部署和当前的重点工作任务相结合，突出履职为民导向，组织全区各级人大代表及街道议政代表聚焦群众的“急难愁盼”问题，走进代表“家站点”倾听民声、汇聚民意。自2022年推广“家站点”以来，截至2024年4月底，全区“家站点”已累计组织活动778次，接待群众达5437人次。
聚焦平台建设信息化，有力拓展代表履职渠道。“家站点”信息系统是由市人大常委会统一开发，并在锡山区进行试点建设的。区人大常委会以“家站点”信息化试点为契机，坚持走在前、做示范，在市人大信息化建设的统一标准下，进一步进行探索创新，推广“代表二维码”、“民情直通车”等应用，让选民群众可以直接联系代表，真正实现代表联系服务群众“24小时不打烊”。随着数字“家站点”的建设，不仅拓展了代表联系服务群众的渠道，也有效解决了联系服务群众的时空限制，并且民情民意的处理情况更加动态透明，受到了广泛好评。今年，常委会将全面推进镇人大代表履职信息平台建设，加快实现区镇两级履职信息平台全覆盖。
聚焦平台管理规范化，有效保障代表履职成效。代表走进“家站点窗”履职，不是常规的工作行为，而是依法履行代表职务的行为，必须以科学、规范、系统的制度来规范保障。区人大常委会以“规范化”为导向，制定了代表“家站点”运行管理指南，明确了“家站点”功能定位、日常管理、接待群众、意见处理、服务保障等方面的内容，全方面细化“家站点”运行管理过程中的要点，确定了各级代表常态化接待联系选民群众的时间和频次，明确了闭环处理选民群众意见、建议的程序，细化了履职登记的规定，有效保证了代表履职有章可循、有制可依，为代表履职取得实实在在成效打下坚实的基础。截至2024年4月底，共收到各类民情民意1593件，办结1577件，办结率达99.00%。（锡山区人大：刘洪伟）
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