“三问于民”工作法办好实事暖民心
时间：2024-05-21 16:02 浏览次数： 来源： 字号：[ 大 中 小 ]
新吴区旺庄街道新光社区坚持以人民为中心，创新“问需于民”“问计于民”“问效于民”工作法，探索出“三问于民”的基层治理模式，让代表动起来、民意聚起来、民心暖起来，把群众的期盼变为现实，让群众在家门口就享受到全过程人民民主的成果。
“走下去”，问需于民察民情。
新光社区始终把群众呼声作为第一信号，依托“132、找代表”代表联系群众服务日活动、“选民有话说”小程序，建立“线上线下”双向联动问需平台，真正实现了选民在家门口就能反映社情民意。首创“服务前延 1+1”行动，联合联盟单位开展“为民服务日”活动，人大代表、议政代表、社区工作人员下沉到各片区健康驿站、居家养老服务中心，面对面听民意、访民情，悉心了解群众心中的“急难愁盼”问题。已开展社情民意征集活动4场，累积收集基层治理、环境保护、公共服务等领域需求15条，梳理出群众反映强烈的5大类73项问题，提交关于“老村公交站台增设”“兴源路信号灯调整”“农贸市场改造提升”等5条意见建议。
“请进来”，问计于民聚民智。
新光社区充分发挥社区人大代表联络站“连心桥”作用，坚持开门问计、集思广益。整合辖区优质资源，组建了涵盖人大代表、议政代表、党员代表、楼道长为成员的社区“智囊团”，为社区治理中遇到棘手复杂的民生难事建言献策。成功打造以人大代表联络站为主阵地，围绕“1院落、6楼道、1村巷”，搭建“院落议事亭—楼道议事厅—村巷议事会”多类型协商议事平台。将“议事厅”延伸至小区楼栋、延伸到村口院落，以协商议事会的形式汇民智、聚民力，及时解决群众的“烦心事”，切实为民解难题“办实事”。“电瓶车车库经常漏水”“回家晚了没地方停车”“小区花草不像样子”，人大代表、议政代表、居民们正就小区现状问题召开议事会，现场讨论激烈，一项项议案协商落地。
“回头看”，问效于民暖民心。
“自从家门口有了人大代表联络站，代表定期来到我们身边，有什么‘疑难杂症’都能直接向代表倾诉，你看这次的出行问题就给我们妥善解决了，特别感谢代表们”。在旺庄老街改造项目后续的满意度回访中，小区居民们一声声发自肺腑的称赞。由于之前小区内车位紧张，许多居民无奈只能将车辆停放在旺庄老街两侧，严重影响了道路畅通。人大代表联合社区、物业多次实地走访调研，结合听取周边群众反馈意见，提出旺庄老街改建方案。2024年3月，旺庄老街完成新增机动车位150个，非机动车停车区域8片，安装道路电子抓拍器6个。
旺庄老街的改造，改变的是环境，凝聚的是人心。人大代表们用实实在在的行动听取民声、汇民意，让群众心愿与改造目标对接，提高了人民生活品质，在全过程人民民主的生动实践中展现了人大代表的担当和力量。
新吴区人大旺庄街道工委 龚萍
本篇文章共有1页 当前为第1页
关闭窗口
