民以食为天，解决老年人在“家门口”的就餐问题，正是街道社区为民办实事的关键点，近年来，扬名街道芦东社区人大代表联络站围绕如何让老年人吃得方便、吃得安心这一点，通过积极向上反馈、整合国企资源等多渠道、多途径解决老年人的就餐问题，让老年人在家门口就吃出“幸福味道”。

　　居民建议，民生跟着“民声”走

　　芦东社区常住人口约8000人，老龄化情况相对较重，社区基本老年人口占比平均值在45％左右，其中80岁以上约400人。区人大代表、芦东社区党总支书记谭荣华在日常走访与居民面对面交流时发现，社区里许多孤寡、空巢、高龄老人存在“吃饭难”问题。很多老人询问是否可以增设食堂，帮助他们解决日常饮食问题。2023年11月，谭荣华代表借“代表联系服务群众日”活动之机，进一步听取社区长者的意见建议，“我年纪大了，也就一个人，天天为到哪儿吃饭发愁。”社区居民惠阿姨说。大家纷纷说出了自己对社区养老助餐的期盼。这些民生诉求引起了谭荣华代表的关注，她一一记录下来。2023年12月开始，芦东社区人大代表联络站就老年人用餐需求充分开展民意调研、居民座谈会，统计问卷500余份。谭荣华代表对高龄、独居等居民代表进行入户走访，认真倾听居民诉求。社区在通过多渠道了解后，显示超半数被访者有养老助餐服务需求，其中午餐需求量最大。

　　代表提议，共同破解现实难题

　　在充分征求民意的基础上，谭荣华代表将情况反映到街道，但问题也随之而来，在协调沟通的过程中，梁溪城发集团下属子公司无锡环发餐饮管理有限公司在芦东社区辖区内有食堂，但是只限于本单位职工用餐。街道积极与区民政局接洽，无锡环发餐饮管理有限公司也表示在积极探索硬件有保障、运营有方略、服务有体系的“惠老助餐服务”模式。为进一步体现国企担当，让老人们能在家门口吃出“幸福味道”，2024年初，环发集团计划对餐厅提档升级，建设芦东社区区域性长者助餐中心。在社区长者助餐中心推进期间，谭荣华代表数次实地查看建设进展、开业准备等情况，在区人大代表、街道相关职能部门、区民政局的共同努力下，力促社区长者助餐中心在项目筹建、流程办证、运作经营等环节“加速度”，确保社区助餐中心早日“诞生”。

　　国企助力，守护长者幸福“食”光

　　2024年3月30日，无锡环发餐饮管理有限公司经营的永定餐厅（中南路店）扬名街道芦东社区区域性长者助餐中心正式营业。开业当天，明厨亮灶、清新装修，永定餐厅用干净整洁的就餐环境迎来第一批客人，仅仅一个小时，便有100余位长者办理了助餐卡。营业至今，已办理助餐卡约400张，每天接待老年人100人左右。“饭菜种类多，口味清淡，很适合我们老年人！”家住芦东社区的居民仇阿姨说。作为梁溪国企“惠老助餐”1号店，分别有央视新闻、新华日报、无锡日报、无锡广电、学习强国等多家媒体报道。餐厅的一侧是“爱心驿站”，这里为老人、环卫工人、外卖及快递小哥等提供免费歇脚、吃饭的场所，驿站配备了热水、一次性水杯、书籍、血压仪等，让“站外奔波”的人们可以“站内休息”十分暖心。

　　2022年以来，芦东社区人大代表联络站认真贯彻落实区、街人大工作部署，突出代表联络站建、管、用并重，充分发挥代表来自基层、代表基层、植根基层的优势，累计开展人大代表联系服务群众日活动12余场，整理收集涉及交通出行、环境建设、小区治理等各类民情民意50余条，解决矛盾纠纷150件。下一步，扬名街道芦东社区人大代表联络站将继续充分发挥新时代人大代表作用，通过代表联络站履职平台把实事真正办到群众心坎上，推动群众“急难愁盼”的热点难点问题得到有效解决，不断丰富和拓展全过程人民民主在基层的生动实践，把人民代表大会制度优势更好地转化为治理效能。（扬名街道芦东社区人大代表联络站）