地下雨污水排水管网是保障城市正常运行的重要基础设施，近年来，随着城市快速发展，地下管线建设规模不足、管道老化排水不畅等问题凸显。简新社区人大代表在巡查工作期间发现了居民家中排水难问题，积极发挥人大为民解忧的职责与使命，通过联系群众、倾听民意、排忧解难的方式，为居民解决这个“心尖”难题，此次地下管网改造共涉及28栋楼，惠及居民336户，畅通的地下管网不仅改善了居民的生活，也连接了群众与人大代表的心距离。

　　“地下管道翻新，今年夏天我们总算能过一个安稳的雨季了……”最近上马墩三村167-179号的居民常常在一起讨论家门口地下管道翻新的事，看着困扰居民多年的问题得到解决，满意的话语让简新社区人大代表终于放下心来。

　　深入基层，走访群众听民意

　　2023年6月无锡接连暴雨，简新社区人大代表积极响应参与社区开展的防汛大排查工作，在实地排查走访时，代表们听到了居民们的心中难题“我们小区的积水问题太严重了，一到下雨天家里院子全是水，夏天可怎么过啊”“今年雨水这么多，我的电瓶车都不敢停在外面，就怕淹坏了”……地下管网的问题困扰着居民，让居民对于即将到来的雨季和夏天充满了担忧。

　　简新社区上马墩三村167-179号楼位于江海西路东侧，因区域内地势较低，下雨时容易倒灌雨水，同时该区域属于30年以上老房龄区，地下管网老化严重排水十分不畅，当地居民饱受积水灾害，每逢雨季、夏季时期，许多一楼居民家中院子水深可至小腿处，路面积水严重，居民苦不堪言。社区每年汛期开展疏水工作，但由于地下管网老化严重，大多治标不治本，工作开展艰难。发现问题的人大代表们非常重视，积极走访周边群众家中了解积水问题，明确居民整治地下管网意向非常强烈。

　　协商议事，汇集群众心声

　　在了解居民意愿后，简新社区人大代表立刻召集社区、住建等相关部门开展问题研讨会，对积水问题进行研讨，人大代表对问题的具体情况、原因由来等方面细细询问，同时提供相关建议。但由于问题存在历史悠久，工程涉及区域较大，社区难以支撑，最终商讨决定由社区人大联络站进行问题立项，人大代表联合住建部门、市政设施共同进行问题解决。

　　“人民选我当代表，我当代表为人民”，为更好的将群众意见表达出来，人大代表联合社区议政代表多次组建“管道优化”协商议事会议，同时利用“联系服务群众日”邀请居民代表共同进行问题协商，面对面交流，对居民代表提出的增加排水口、更换管道、增设排水沟等相关意见进行逐一罗列，形成问题诉求清单，并向所属部门反映。

　　扎实推进，提升居民满意度

　　确定立项后，人大代表们积极发挥协调作用，多次与街道住建、区住建等部门进行对接沟通，反映困难情况，并前后3次与相关专业人士、施工队伍进行实地调研查看，将居民诉求一一提出，争取让项目改造完美契合居民需求。在管网改造期间，代表们多次现场实地走访监督，每周对工程项目实施情况进行询问、查看，对工程推动中存在的困难与问题，第一时间进行沟通了解，并协调解决，为工程完美实施保驾护航。

　　地下管网改造工程完成后，人大代表们再次来到老新村内，仔细看着翻新的管道口、增设的排水设施，并认真同物业部门进行沟通讨论管道后期的维护问题，听着周边居民们期待的话语“新的雨季再过2个月也即将到来，希望今年能过一个安稳的雨季”，代表们早已用自己的担当履职，给出了满意的答复。

　　“人民选我当代表，我当代表为人民”，简新社区人大代表联络站始终牢记桥梁作用，积极推进人大代表履职担当，组织人大代表参与到社区的日常治理工作中来，充分发挥代表为民解忧、彰显担当的作用。