摘要：梁溪区人大常委会广益街道工委聚焦群众所思所盼，积极发挥人大代表作用，倾听民意、汇集民智，针对困扰电仪大楼居民多年的管道天然气未开通这一“急难愁盼”问题，实施有温度的举措，落实暖民心的行动，借助老新村改造契机，深入现场调研，协调各方力量，参与方案研讨，整合多方资源，用心用情用力推进民生实事项目落地落实，高质高效完成电仪大楼老新村天然气管道建设，“燃”起106户居民新生活。

2024年3月，梁溪区广益街道春影社区电仪大楼老新村的106户居民笑开了颜，困扰居民多年的天然气未开通问题，终于得到了解决，也解开了居民的一块心病。看着家中燃气灶跃出的蓝色火苗，电仪大楼居民张阿姨激动地说：“我们老新村终于结束了‘用罐’生活，管道天然气既便捷安全，又环保实惠，还配有管道燃气自闭阀，不像以前使用罐装液化气，换气难，气味大，总是感觉不安全，要反复确认煤气罐阀门关闭了才放心”。

倾听民意，汇集众智，探索破解良方

春影社区电仪大楼老新村，位于振奋路羊角漕地块，2010年，在长江北路延伸段扩建工程中，因未被拆迁而留存6个楼栋，1-2号为80年代末建造、3-6号为90年代初建造，共106户。因电仪大楼周边是老村巷，地理位置偏僻，建设时没有预留气源入口，如果就近引入气源铺装燃气管道，需要开挖此片区居民唯一的出入口振奋路，会严重影响交通，改造成本高；电仪大楼老新村通道狭窄，埋地管线较多，无管位铺设燃气主管，曲臂车也无法进入老新村施工，需要采用脚手架安装燃气管道，施工成本也较高，所以一直没有开通天然气。居民多年以来都在使用罐装液化气，给生活起居带来了不便和安全隐患，这也成为多年来横亘在居民生活中的难题。

居民生活有难题，街道、社区都很上心，多次联系燃气公司现场勘查，寻找解决方案。在2023年广益街道人大工委组织开展的“代表联系服务群众日”活动中，几位电仪大楼的群众再次向人大代表反映了自己小区居民一直使用罐装液化气的问题，希望人大代表、街道、社区能想想办法，解决电仪大楼居民用气问题，安装天然气管道，消除罐装液化气安全隐患。

“多年未能解决的天然气通气问题，难点在哪里？有没有可行性解决方案？”几位人大代表满怀解决问题的决心，与社区党委、群众代表细致交流，详细了解居民用气现状，并现场踏勘，切身体会群众需求意愿。“其他老新村在改造时有一并安装天然气管道的先例，电仪大楼老新村今年将进行老旧小区改造，有没有可能我们也能借老新村改造的契机，通上天然气了？”几位老年居民纷纷提出想法。社区党委表示：“如果能搭上老旧小区改造的‘顺风车’，通上天然气，那确实有可能实现老新村居民多年以来的夙愿”。

凝聚合力，整合资源，确定可行方案

为确保预期想法切实可行，广益街道人大工委充分发挥人大代表桥梁纽带作用，立即组织人大代表、社区党委、居民代表对接街道燃气办、华润燃气公司，商量燃气管道安装的解决方案。

“老新村安装燃气管道，施工难度大，电仪大楼的地理位置偏僻，气源引入困难、施工条件限制和改造成本过高等问题尤为突出，这也是我们一直以来没法进场安装燃气管道的原因。”燃气公司向大家展示了电仪大楼及附近小区、路况的区位环境图，也给出了初步方案设想：“电仪大楼被老村巷包围着，要克服振奋路地面开挖、复绿等难题，我们考虑与电仪大楼北侧塔影景苑小区积极沟通协调，从塔影景苑B区引入气源。鉴于影响最大的施工条件限制和成本过高问题，我们希望借助老新村改造项目中的脚手架施工条件，进行前期外墙燃气管道铺设”。

初步方案确定后，人大代表、社区党委、燃气公司随后通过街道建设局、燃气办与区住建局、老旧小区改造施工单位积极沟通协调，多次勘查现场、讨论施工方案可行性。施工单位提议：“在外墙粉刷工作完成后，燃气公司可进场施工。但要确保材料及时进场、工程无缝衔接、施工高效完成，这样才能保证老新村改造进展不受影响。”

经过多方讨论商议，确保方案制定可行后，电仪大楼老新村天然气管道建设被列入街道“民生实事清单”，确定在电仪大楼改造时，施工单位粉刷外墙工作完成后，保留楼栋外墙脚手架，燃气公司借用施工单位脚手架，合力完成燃气管道铺设。

管道焕新，入户加速，绘出民生愿景

2023年11月初，电仪大楼外墙燃气管道正式开始铺设，一根根黄色的天然气管道在老新村楼房外立面延伸相连，通向了各家各户家中的厨房，施工周期25天。

为了更快完成106户居民燃气开户报装，人大代表、社区听取群众意见，及时联系燃气公司进小区，组织居民办理天然气开户业务，加快完成管道入户开通、管道燃气自闭阀安装、燃气瓶清理等工作。2024年3月，电仪大楼老新村居民终于用上了管道天然气，普遍感到绿色清洁、经济实惠、方便快捷，从此再也不用扛罐上楼、等罐烧饭。

“住了几十年，今年终于盼来了天然气。”居民孙老伯表示，“以前都是使用液化气罐，我们家里人虽少，一罐液化气也只能用一个多月，每次换液化气罐都很麻烦，现在年纪大了，上下楼搬运更吃力，也不安全，如今终于用上天然气了，并且一家一户燃气表，就装在楼下，手机上就能缴费，非常方便。”说着，孙老伯打开了燃气灶，燃气到家的喜悦感溢于言表。

电仪大楼铺装天然气管道过程中，人大代表充分听取居民需求，汇聚力量制定可行方案，协调各方主体资源，推进管道项目落实，完成天然气报装入户，打通老新村通气“最后一公里”，切实解决居民用气难问题，是全过程人民民主的生动实践，充分体现了人大代表心系群众、倾听民意、汇集民智、为民解忧的情怀。广益街道人大工委将持续聚焦群众所思所盼，发挥代表主体作用，做到进百家门、听百家言、知百家情、解百家忧，继续架起群众和政府的“连心桥”，积极推进群众“急难愁盼”高质高效地解决。（梁溪区人大常委会广益街道工委 陶维珍）