无锡市锡山区安镇街道:走进代表“家站点” 让群众所盼变幸福“食”光
时间:2024-07-16 15:24 浏览次数: 来源: 字号:[ 大 中 小 ]
“今天是谈村幸福餐厅营业的第一天,欢迎各位来就餐!”7月1日上午11点,无锡市人大代表、锡山区安镇街道谈村社区党总支书记、居委会主任朱成平在社区新建的幸福餐厅门口,迎接第一批客人到来。
“这里的菜非常适合我们老年人的口味,太暖心了。”81岁的陆雪景由于家人平日忙于工作,中午大多吃点面条、泡饭应付一下,自此再也不用这样“凑合”了。
朱成平欣慰地说,幸福餐厅开张的消息一传出,村里300多名老人里已有150位老人申领食堂饭卡, 他们都可以到这里来享受“舌尖上的幸福晚年”。
这一幕幕暖心服务的背后,是安镇街道人大工委充分发挥“家站点”在基层治理、解决民忧、助推发展等功能质效的生动写照。去年以来,在安镇街道人大工委的推动下,安镇街道以街道中央厨房+村(社区)助餐点的形式解决居家老年人“吃饭难”的问题,实现惠老助餐服务全覆盖。今年,又根据代表建议对惠老助餐服务进行升级,以谈村社区为试点,推出“谈村幸福餐厅”,以人大代表的高质量履职成效守护老年人“舌尖上的幸福晚年”。
“三位一体”的代表联系服务群众模式畅通社情民意“搜集网”
“小钱,我平常喜欢吃甜食,但现在有了糖尿病症状,已经不吃甜的东西了,最近配餐点配送的餐食甜食居多,能不能改一改食谱呀?”“朱书记,我喜欢吃辣食,以后能不能给我配送一些偏辣的饭菜呀?”
一段时间,来各人大代表联络站寻求改善提高餐食服务帮助的老年人多了起来,总的来说,就是要提高餐食配送服务层次,面对大众人群更有针对性。
为不断深化民情民意收集渠道,积极探索“家站点+”模式,进一步拓展“家站点”功能,安镇街道人大工委着重在充分发挥家站点的拓展功能上下功夫,开通线上平台接收社情民意,全街道所有“家站点”均赋予数字二维码,建立了以便民信箱和家站点二维码常态化接待,人大代表联系点定期接待和人大代表之家集中接待为主的“三位一体”代表联系服务群众模式。推进代表联系服务群众常态化,打造代表联系选民群众全天候、区域全覆盖,更好地实现人大工作“24小时不打烊”的工作目标。
“四方联合”协商议事制度助推民生实事办出“加速度”
为确保“谈村幸福餐厅”项目顺利实施,街道人大工委成立了“人大代表+民政工作者+群众”的监督队伍,从项目设计到项目闭环,按照项目建设标准和要求,深入一线问询项目推进成效,现场督促工程进度。依托“家站点”工作平台,并以“132、找代表”代表履职活动日为契机,倾听广大群众对项目实施的反响,收集广大群众的建议,丰富项目的内容。通过定期召开项目监督推进座谈会,全面展开讨论,结合广大群众的建议,为项目建设“把脉开方”。
目前,安镇街道人大工委已形成“1+4+19”“家站点”三级工作网络和平台,由村(社区)副书记担任站(点)长,每个站落实一名联络宣传员,每个点落实一名民情联络员和一定数量的民意代表。定期定点开展接待选民群众活动,确定每月第三周的星期二固定为“代表联系服务群众日”。认真制定代表接待选民群众计划,妥善安排代表参加活动,在每个站点提前公布接待代表的相关信息,省、市、区代表和街道议政代表每年到“家站点”接待选民群众不少于1次,其中区代表和街道议政代表不少于2次。大力开发“家站点”线上平台,促进代表与群众的线上互动,提高沟通效率和便捷性。基本实现了代表活动阵地在辖区内“横向到边,纵向到底”的广覆盖,为促进闭会期间代表履职活动的经常化、制度化、规范化打下了坚实基础。
“人大+N”模式融合赋能构筑代表群众“连心桥”
为了进一步提升“家站点”运行管理使用水平和效率,便捷化服务选民群众,促进代表全天候履职,把“家站点”打造成代表全面践行全过程人民民主的“有效桥梁”。安镇街道人大工委从推动“人大+N”融合履职着手,在创新活力上下功夫,大力提升“家站点”的服务水平,保证“家站点”日常有人管、服务有人在,更方便群众来访和促进代表履职,让人民群众深刻认识到“有事代表,一定能办好”。坚持把“家站点”作为开展代表履职监督的主要平台,加强对代表履职的监督,推动代表问需于民、问计于民、问效于民。坚持围绕重点工作、重大民生关切组织开展履职活动,切实解决人民群众急难愁盼的问题。通过不断完善和提升“家站点”的建设和管理水平,进一步发挥其作用,切实打通人大联系基层、代表联系群众“最后一厘米”,为人民群众提供更加优质、高效的服务。
(安镇人大街道工委涂平波)
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