“代表联络站+N” 解锁社区治理新“密码”
时间：2024-07-22 17:43 浏览次数： 来源： 字号：[ 大 中 小 ]
社区是社会治理的最末端，是服务群众的最前沿。近年来，旺庄街道春雷社区人大代表联络站把建好用好代表联络站作为更好发挥人民代表大会制度优越性的实践举措，积极发挥人大代表作用，推行“代表联络站+N”模式，切实把制度优势转化为治理效能，奋力谱写社区治理新篇章。
代表联络站+网格服务，构建社区治理“新格局”。春雷社区结合实际将辖区划分4个责任网格，每个网格由人大代表、社区“两委”、网格员、共建单位、社会组织共同包保，在网格群里公开驻站代表信息和驻站活动计划，每月邀请群众到联络站畅谈心中所想、反映意见建议。由代表加入入户小分队，分片包区带头行动，充分地察实情、出实招，倾听民生、解决民困。遇到群众需要化解矛盾、处理信访法律问题时，由代表向街道人大沟通联系，联动检察、信访、司法等部门组成工作组以下访、巡访形式，为群众提供家门口服务，通过讲法释法、协调化解矛盾纠纷，构建共建共治共享社会治理新格局。
代表联络站+资源链接，唱好为民服务“和谐音”。为代表更好履职提供支持，根据驻站代表各自资源优势和服务特色，实行“定期+灵活”履职模式，不断拓展服务功能，着力打造群众家门口的服务平台。除“132代表联系群众服务日”定期接访群众外，社区为每代表结对3个选民群众，由代表自主安排时间走访群众，听取群众意见建议、了解民情民忧。坚持群众在哪里，代表服务就延伸到哪里，群众需要什么，履职就提供什么。今年以来，代表积极发挥各自职能优势，开展贯彻党的二十大精神、卫生健康、普法讲座等主题活动3场，走访慰问群众27人，发现问题20余个，协调解决问题10余个。
代表联络站+协商议事，探索议治共融“新路径”。为引导群众广泛参与社区治理，社区将收集到的民情、民声、民愿，逐项建立清单式台账，依托雷家茶桌、代表联络站、楼道议事会等议事平台，定期组织人大代表、议政代表、选民代表、物业等开展协商议事会，引导群众自下而上表达诉求，沟通协商，确保问题矛盾第一时间发现、第一时间解决。去年以来，召开议事会6场，协调解决雨污水管、停车问题、树木修剪、钢化瓶等民生问题24件。其中，春雷嘉苑综合提升改造项目在议事协商后圆满完成，被评选的红榜小区荣誉。人民群众的幸福感增强了，进一步激发履职热情的人大代表，跑出为民服务“加速度”。
春雷社区通过打造“代表联络站+N”服务品牌，进一步密切人大代表与人民群众的联系，及时听取群众呼声和诉求，精准有效解决民生热点难点问题，使人大代表成为人民群众的“贴心人”，让全过程人民民主在基层落地生根。
新吴区人大旺庄街道工委 夏敏 秦超
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