“感谢街道和人大代表为我们办了件大实事，现在我们小区的消防设施焕然一新，大家的安全感大大提高了！”“这次改造实实在在解决了我们多年的心头患，谢谢代表为我们做实事，小区现在安全多了，我们老百姓心里是真高兴！”说起小区消防改造，家住明珠商贸广场小区的居民们纷纷竖起大拇指，赞叹不已。

　　消防无小事，责任重如山。崇安寺街道连元街社区人大代表联络站深入践行全过程人民民主，发挥代表主体作用，倾听社情民意，凝聚各方力量，积极推动明珠商贸广场小区消防安全整治提升工作，以人大代表的履职尽责努力为小区居民营造一个安全、放心的生活环境。

　　联系群众，倾听民声

　　“我们小区的消防设施已经很多年没有更新了，万一发生火灾，后果不堪设想呐！希望人大代表能帮忙协调处理，解决我们的心头患。”在连元街社区人大代表联络站的代表联系服务群众日活动中，居住在明珠商贸广场的张阿姨反映了小区存在的消防安全隐患问题。听到张阿姨的话，其他居民们也纷纷表示，小区内消防设施老化、消防通道堵塞等问题严重威胁着大家的生命财产安全，尤其是最近发生的几起火灾新闻，让居民们更加忧心忡忡。在场的人大代表们认真记录下居民诉求，并跟随社区工作人员实地查看了小区的消防情况，包括消防栓、消防通道、消控室等。经过仔细勘查，代表们发现小区内的部分消防设施确实存在老化严重、失修损坏等问题，而消防通道也经常被车辆和杂物占据，严重影响了紧急情况下的疏散和救援工作。代表们当即表态：“消防安全问题不容小觑，既然存在问题，那我们就一定要帮居民解决掉，让他们住的安心！”

　　积极协调，寻求方案

　　明珠商贸广场小区拥有多栋高层住宅楼，功能复杂，人员密集。由于小区建成时间较长，很多基础设施已经跟不上现代化的需求。人大代表们在充分了解情况后，积极协调各方力量，邀请社区、物业、安监部门以及居民代表召开了多次协商会议。“居民小区的消防安全管理，关系居民的生命财产安全。特别是对于明珠商贸广场小区这类高层住宅来说，其体量庞大、功能复杂、人员密集、危险源多，如何对居民小区进行有效的消防安全管理，是我们讨论的重点。”居民代表、人大代表们在协商会上畅所欲言、建言献策，经过多次讨论，为彻底消除安全隐患，最终决定对该小区进行高层楼宇消防提升改造，包括对消防设施进行全面更新、升级消控室内设备，确保火灾报警系统和自动灭火系统的正常运作等。

　　消除隐患，长效治理

　　在各方力量的协同努力下，如今，明珠商贸广场小区的消防整治改造已顺利完成。同时，连元街社区人大代表联络站还联合街道相关部门，多次组织专项行动，清理消防通道内的杂物和违停车辆，确保通道畅通无阻。为防止消防隐患再次出现，人大代表们建议要建立起长效治理机制，让社区网格员配合自治小组，利用线下实地走访与线上居民微信群，定期宣传消防安全知识。代表们表示：“我们要把安全知识传递到每一个居民的身边，让大家都能掌握基本的消防技能，真正做到防患于未然。”

　　本次改造不仅提升了明珠商贸广场小区的消防安全水平，也极大增强了居民的安全感和幸福感。看到居民们满意的笑容，代表们表示：“只有倾听群众的声音，解决群众的实际问题，才能真正赢得群众的信任和支持。”

　　“小站点”凝聚“大担当”，“小平台”发挥“大作用”。接下来，连元街社区人大代表联络站将继续以代表履职为“出发点”，以人民满意为“落脚点”，听民声、察民情、聚民智、解民忧，将增进民生福祉落实到工作全过程，不断丰富全过程人民民主的基层实践。（无锡市梁溪区人大崇安寺街道工委）