摘要：习近平总书记强调，基层强则国家强，基层安则天下安，必须抓好基层治理现代化这项基础性工作。滨湖区人大常委会蠡园街道工委牢记嘱托、感恩奋进，充分发挥人大代表扎根基层、植根群众的特点和优势，聚焦民生所盼、发展所需，全力为民解忧、为民服务，积极践行全过程人民民主，以实际行动化解老新村居民的急难愁盼，让“老”居民过上了“新”生活，绘就了一幅代表助力社区治理的新画卷。

居家无忧，打通堵点惠民生

“社区很快就帮我解决了困难，不推诿，不拖延，我觉得很暖心。”一封感谢信，送到了市人大代表、滨湖区委副书记贾效兵的面前，信中高度赞扬了人大代表为民代言、西园社区为民办事的工作成效。

感谢信出自西园社区蒋阿姨之手。前一阶段，蒋阿姨家里的卫生间总管时常堵塞，导致排水不畅、异味满屋，让蒋阿姨头痛不已。蒋阿姨曾尝试联系过物业公司，物业公司以管道维修费用需要启用大修基金等理由拒绝了蒋阿姨的维修请求。心烦之际，蒋阿姨将情况反馈给了市人大代表、蠡园街道西园社区党委书记、居委会主任朱敏宇，提出希望改造卫生间总管的要求。

群众的“烦心事”就是代表的“上心事”。朱敏宇代表立即组织社区网格员前往蒋阿姨家中了解管道情况，并走访了解小区其他住户情况，召开小区污水管外接协商议事会，不仅解决了蒋阿姨一家的总管堵塞问题，还整体完成小区总共140栋楼的管道外接，防止室内管道生锈淤堵反水、堵塞、倒灌等问题，杜绝了安全隐患。

由此及彼，为了方便“蒋阿姨们”有事找代表、解忧找社区，朱敏宇在社区微信公众号上线“红网格·邻里家”连心平台，今后居民群众遇到问题，可以通过手机及时反馈到平台，精准便捷地联系到人大代表和社区，进一步畅通社情民意表达渠道，打通民生堵点“最后一公里”，铺就小区居民幸福路。

医食无忧，聚焦养老办实事

“年纪大了，平时白天孩子要上班，我和老伴买汰烧蛮吃力的，去医院看病也不方便，要是有个家门口的社区养老中心就好了！”在2022年蠡园街道“回选区联系服务选民群众周”活动中，居民张女士向人大代表吐露心声，引起了在场群众的共鸣。

西园里小区建设于90年代，老房子多、老年人多、困难群众、残疾人等特殊人群也多，60岁以上老人就有2800余名，多层次、高品质健康养老需求日益增长。面对呼吁强烈的居家养老问题，贾效兵、钱锡贤、华兆哲、朱敏宇等人大代表多方调研，充分倾听民意、汇聚民智，形成了《关于进一步提升“居家养老”嵌入式、零距离服务模式的建议》，建议聚焦老年人服务需求问题，结合西园社区的设想，提交至市十七届人大二次会议，得到了市人大常委会的高度重视。

在代表们的努力奔走、积极推动下，截至2024年7月底，西园社区综合服务中心即将建成，中心共有室内面积1800平米，包含2层地上建筑及1层地下建筑，整合了社区医疗卫生站、社区全龄全天食堂。社区医疗卫生站整合中药房、诊疗室、理疗室等功能，邀请专科医生定期坐诊，打造骨科、眼科等社区专科，让居民在家门口就可以轻松就诊。社区食堂可容纳80人同时就餐，智慧点餐系统方便居民清楚查看每个菜品的营养价值，共享美好“食”光。

西园无忧，推动老村焕新颜

“1994年，我哩从上里东拆迁搬至西园里，当时滴翠路周围高楼并不多见，一眼望过去能直接看到惠山的电视塔，后来一幢幢房子造起来了，人也多了，就慢慢形成了西园里片区。”时光悠悠，“新村”变成了“老村”，凌老伯的话语中流露出被赶超的忧伤和落寞。

在“132、找代表”联系群众服务日中，凌老伯等居民向人大代表反映，小区设施设备陈旧老化、儿童活动和休闲娱乐功能区不足、小区车位少停车难问题较为突出。居民群众对西园里老旧小区改造的呼声较为强烈。

民有所呼、我有所应。2023年3月27日，在蠡园经济开发区（蠡园街道）第一届议政代表会第二次会议上，77名议政代表以“民声”定“民生”，西园社区老旧小区提标整治改造工程项目被票决为2023年度蠡园街道民生实事项目之一。

“西园里共有304栋楼房、3807户居民。改造在即，如何将“百姓百心”融合为“万众一心”？在滨湖区人大代表、蠡园街道人大工委主任华兆哲的牵头组织下，街道人大工委联合开发区政法和事业局、西园社区相关负责人进行入户走访、问需于民，征集到增加辖区汽车停车位、丰富文化娱乐与体育设施、解决墙面渗水问题等10项居民关注的“微心愿”，让建设局与小区居民进行结对认领，通过“你建我督”的形式，共同画出老旧小区改造最美“同心圆”。

截至2024年7月，已完成西园里鸿桥片区、二片区、南片区、中心片区的基础改造，拆除违章及背包式车库3000余平米，增加车位120余个，沿河滨水风光带及社区综合服务中心将于2024年全面完工。“凌老伯们”心心念念的社区居民休闲娱乐活动阵地，正在一步步实现，总面积700平米的居民活动露台即将建成，进一步满足“一老一小”的美好生活需求。

“感谢人大代表的多方奔走，感谢街道和社区为民办事，‘人大代表为人民’不是说说的。”凌老伯看着西园里颜值焕新有感而发。

人大代表常怀为民之心、恪守为民之责，深入人民群众，走进社区村巷，在建言献策中装满社情民意，以实际行动兑现“人民选我当代表，我当代表为人民”的诺言。这一幅幅民生图景的描绘，一件件民生实事的落实，一张张居民群众的笑颜，镌刻着人大代表在西园社区治理画卷上依法履职的点点印记。（滨湖区人大常委会蠡园街道工委陈烨）