与大道、大街相比，背街小巷更像是一座城市的毛细血管，直接关系着生活在道路网格中居民群众的生活质量。毛岸新苑辖区内的裕旺村东片区老村巷建于1991年，无物业管理、车辆乱停乱放、路面坑洼、公共配套设施不完善等问题较为普遍，严重影响周边居民群众的生活。毛岸新苑社区人大代表联络站聚焦老村巷改造，用心汇集居民“好声音”，当好群众“贴心人”，充分发挥人大代表密切联系群众优势，创新工作思路，改进监督方法，通过组织代表在老村巷改造过程中“问需求、督进展、促提升”的全程参与，有力推动居民群众幸福感“原地升级”。

　　问需求 物业进村“焕生机”

　　裕旺村东片区作为毛岸新苑辖区内的一处自然村巷，老村巷改造是群众高度关注、热切期盼的民生工程。“在老村巷改造中，居民既是受益者，更是参与者，‘怎么改’要充分尊重群众意见，把握群众需求”，梁溪区人大代表徐礼佳在代表联系服务群众日活动上这样说道。为了助力老村巷改造真正改到群众“心坎上”，社区人大代表联络站组织人大代表通过调查摸底、走访宣传、联系选民、协商议事等多种形式，广泛收集民意、集聚民智、商讨改造方案。经过多方协商，裕旺村东片区目前已引入物业管理，完成基础设施建设，重新配置原有杂乱无序的出入口、破旧围墙和绿化，合理设置人车通行出入口、门禁、岗亭和监控摄像。对原本地势坑洼的道路进行重新修整，联合交警部门、街道城管部门在道路两侧安装机非隔离护栏，有效缓解了周边居民的交通秩序，让他们出入更方便更快捷。“自从引进了物业管理，我们这里环境也好了，治安也好了，住得舒心又安心”，居民们对这一变化感到满满的幸福感。

　　督进展 交通出行“保安全”

　　老村巷改造除了“面子”，更注重“里子”。徐礼佳作为区人大代表，又是社区的党总支书记，对改造项目进行全程监督，听取设计方案，督促施工进程。在老村巷改造中，针对裕旺村东片区租户群体占比高，电瓶车飞线充电现象严重，存在一定的消防安全隐患等问题，社区人大代表联络站依托“好声音议事厅”协商议事平台，组织人大代表、居民代表、物业通过现场勘查、多方沟通、确定选址、制定方案，在不影响道路出入的情况下，商定安装了3处电瓶车集中充电装置，有效解决了居民电瓶车充电难的问题。今年年初，在人大代表“积极盘活低效用地”的建议下，社区认真梳理裕旺村东片区低效用地，在老村巷改造过程中经过规划再利用，低效用地化身为50余个整齐划一的汽车停车位，疏通了长期被占用的消防通道，让居民生活舒心、安心又放心。

　　促提升燃气管道“全覆盖”

　　为持续助力幸福在群众家门口“升级”，代表们履职的步伐从未停下。此前，裕旺村居民一直使用瓶装液化气，给生活带来不便，且存在着安全隐患。早日用上天然气新能源，成为裕旺村居民的迫切愿望。为此，社区人大代表联络站依托“好声音”议事平台，会同社区及居民代表召开“推进居民用户‘瓶改管’工作”协商会议。会后，组织人大代表多次实地勘察、走访调研，与燃气公司商定建设施工方案。在人大代表的跟进下，开挖、铺设、安装、调试等一系列流程紧锣密鼓地开展起来。仅3个月，裕旺村居民结束了多年来抬着煤气罐进出厨房的日子，欢欢喜喜用上了天然气。“多亏了人大代表一直跟踪工程进度，我们才能这么快用上天然气。”裕旺村居民纷纷对人大代表的履职尽责竖起大拇指。

　　下一步，毛岸新苑社区人大代表联络站将进一步畅通社情民意反映渠道，发挥好“好声音”议事厅平台，进一步激发代表履职热情，在人大代表和群众之间搭起“连心桥”，走出“服务路”，用心用情做好民生实事，实现居民群众的幸福感“升级”。